empowerment

2.2.2 EMPOWERMENT
Introducción
La creciente competencia, en combinación con la gran demanda y exigencias del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, han puesto en un estado de revolución no sólo a las organizaciones, sino también a las personas implicadas en aquéllas. Esto sugiere otro tipo de administración: el Empowerment.
¿Por qué Empowerment?Se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización.
"Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la informaciónson alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización."
Esta herramienta reemplaza la vieja jerarquía por equipos auto dirigidos; aquí la información se comparte con todos. Los empleadostienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí.
Cualquier persona externa a la compañía puede detectar fácilmente los puntos en los que está siendo ineficiente. El problema es que la gente que trabaja dentro de ella ni siquiera se percata de las cosas que están yendo mal, o si lo notan, hacen como si no pasara nada.
Aspectos negativos de una empresa
1) Casi nadie se emocionapor las cosas relacionadas con el trabajo.
2) Las cosas que sí los emocionan están fuera del trabajo.
3) A la gente sólo le importa su salario, sus vacaciones y sus pensiones.
4) La actitud general es: no hagas algo que no tengas que hacer.
5) Haz lo menos posible.
6) Todo el día, todos parecen moverse en cámara lenta... hasta que es hora de irse a casa.
7) Nadie asume másresponsabilidad de la necesaria.
8) Todos hacen apenas lo suficiente para que no se les grite o despida.
9) A nadie le importan las mejoras; todos temen al cambio.
Si se dice: "Si no lo hacen, se quedarán sin trabajo", eso sólo los desmoraliza y las cosas empeoran.
10) Cuando se trata de motivar a la gente, los resultados, cuando los hay, son de corta duración.
11) Se han desarrollado un sin número detécnicas, herramientas, estrategias y filosofías para mejorar el desempeño organizacional, como son JIT (Just in Time), TQC (Total Quality Control), MRP (Management Requirement Production), y Círculos de Calidad, los cuales algunas veces son implementados y forman parte de la organización mientras que otras sólo la utilizan mientras estos están de moda.
Las organizaciones están creciendo de gran manera en tamaño y servicios para satisfacer al cliente y a su vez se debe  conservar como si fuera pequeña, flexible, alerta a las necesidades e  interactiva en todo sentido. Esto requiere otro tipo de administración: EL EMPOWERMENT.
1) Definición
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles elsentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
En inglés se homologan "empowerment" con "potenciación" y "to empower" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones más antiguas como "facultar" y "habilitar".
Otras traducciones relacionadas:
To empower: dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o lafacultad) de, etc.; Conferir poderes; (en el sentido comercial o legal) apoderar, comisionar.
Empowerment: potenciación, empoderamiento, apoderamiento.
Empowered: facultado, potenciado, fortalecido.
Powered: potenciado.


Empowerment
Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir...