empowerment
EMPOWERMENT
Alejandra Lozano
DEFINICION DE EMPOWERMENT
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles elsentimiento de que son dueños de su propio trabajo. En inglés "empowerment" y sus derivados se utilizan en diversas acepciones y contextos, pero en español la palabra se encuentra en pugna con una serie de expresiones que se aproximan sin lograr la plenitud del sustantivo. Se homologan "empowerment" con "potenciación" y "to empower" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones másantiguas como "facultar" y "habilitar". Otras traducciones relacionadas: To empower: dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, etc.; Conferir poderes; (en el sentido comercial o legal) apoderar, comisionar.
- Empowerment: potenciación, empoderamiento, apoderamiento.- Empowered: facultado,potenciado, fortalecido.- Powered: potenciado.
Concepto de Empowerment
Su significado en español deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras. Abarca todas las áreas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia. A través de esta herramienta de "empoderamiento", la organización les otorga a sus trabajadores latecnología e información necesaria para que hagan uso de ella de forma óptima y responsable, alcanzando de esta manera los objetivos propuestos.
En el marco de esta nueva filosofía empresarial, el líder de la organización delega poder y autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidadnecesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.
Con esta nueva herramienta se le da la oportunidad al empleado de dar lo mejor de sí, de obtener un mayor rendimiento en el plano humano y profesional, de que sea dueño de su propio trabajo; reemplazando el modelo jerárquico de impartir órdenes, ejercido desde el nivel más alto de la empresa, e impulsando de forma estratégica el trabajo enequipo.
Premisas del Empowerment
1. Fundamento
Según Koontz y Weichrich, la cosa funciona así:
-Poder =Responsabilidad (P=R)
-Si Poder>Responsabilidad (P>R). El resultado sería una conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace responsable pos sus acciones.
-Si Responsabilidad>Poder (R>P). El resultado sería la frustración por parte de lossubordinados, ya que carecen del poder necesario para desempeñar las actividades de las que son responsable.
2. Premisas del Empowerment
Estas premisas deben ser promovidas por la dirección, en cascada y en todos los niveles, estas son:
- Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.
- Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.
- Control sobre las condiciones deltrabajo.
Autoridad (dentro de los limites definidos) para actuar en nombre de la empresa.
Nuevo esquema de evolución por logros.
3. Síntomas de las Empresas Tradicionales
-En las empresas tradicionales su puesto pertenece a la compañía.
-Sólo se reciben órdenes.
-Su puesto no importa realmente.
-No siempre sabe si está trabajando bien, generalmente los indicadores no son claros.
-Ustedsiempre tiene que quedarse callado.
-Su puesto es diferente a lo que usted es.
-Tiene poco o ningún control sobre su trabajo
4. Consecuencias Negativas de los Síntomas de las Empresas Tradicionales
-Trabajo repetitivo y sin importancia.
-Confusión en la gente.
-Falta de confianza.
-Falta de contribución en las decisiones.
-No se sabe si se trabaja bien.
-Nadie sabe lo que...
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