Empowerment

Empowerment
Indice
1. Empowerment
2. Valoración del estado actual de la organización
3. Proceso, responsabilidad, aprendizaje
4. Rediseño Organizacional
5. El Papel De La Calidad
6. Motivación a través de autoestima
7. Beneficios de la mutualidad
8. Crecimiento Y Aprendizaje
9. Embudo De Decisiones
10. Bibliografía

1. Empowerment
* ¿Que es empowerment?
Es un proceso estratégicoque busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

* ¿Que es un equipo con empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas conel método de trabajo.

* Características de equipos con empowerment:
1) Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
2) Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y
el proceso de información.
3) El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
4) Son comprometidos flexibles y creativos.
5)Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
6) Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
7) Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

* Factores que intervienen en el cambio
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala organización cambie, como las siguientes:
1) Competencia global acelerada
2) Clientesinsatisfechos.
3) Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
4) Organizaciones mas planas y lineales.
5) Inercia y lucha burocrática.
6) Tecnología que cambia rápidamente.
7) Cambio de valores en los empleados.
8) Estancamiento en la eficiencia o la productividad

* Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo elmundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.
La estructura tradicional esta hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus limites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide esla gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.
La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo.

* Características del circulo:
1) El cliente esta en el centro.
2) Setrabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
3) Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.
4) El control y la coordinación vienen a través de continua comunicación y decisiones.
5) Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros.
6) Hay pocos niveles de organización.
7) El poder viene de la habilidad de influir e inspirar a losdemás no de su jerarquía.
8) Las personas se manejan por si mismas y son juzgados por el total de su trabajo el enfoque es hacia el cliente.
9) Los gerentes son los que dan energía proveen las conexiones y dan empowerment a sus equipos.

* El camino hacia empowerment
Es necesario definir las funciones con claridad antes del proceso de transformación y durante este. Lasorganizaciones necesitan entre quince meses y cinco años para completar las etapas de empowerment y se necesita un alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo para llevar a cabo el proyecto.
Durante el desarrollo de empowerment habrá tropiezos que pueden ser previsibles, no debemos estancarnos por los problemas si no enfrentarlos y resolverlos, uno de estos tropiezos son:
1) Inercia: dificultad en...