EMPOWERMENT

EMPOWERMENT
Ing. Jorge E. Bolaños Alvarado.

Empowerment
Empowerment significa potenciación o
empoderamiento que es el hecho de
delegar poder y autoridad a los
subordinados y de conferirles elsentimiento de que son dueños de su
propio trabajo

Empowerment
Empowerment es una herramienta de la
calidad total que en los modelos de
mejora continua y reingeniería, así como
en las empresas ampliadasprovee de
elementos para fortalecer los procesos
que llevan a las empresas a su desarrollo

Premisas del Empowerment
Estas premisas deben ser promovidas por la dirección,
en cascada y en todos losniveles, estas son:
• Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.
• Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.
• Control sobre las condiciones del trabajo.
• Autoridad (dentro delos limites definidos) para actuar en
nombre de la empresa.
• Nuevo esquema de evolución por logros

Premisas de Empowerment
Síntomas de las Empresas Tradicionales
• En las empresas tradicionales supuesto pertenece a la
compañía.
• Solo se reciben órdenes.
• Su puesto no importa realmente.
• No siempre sabe si esta trabajando bien, generalmente
los indicadores no son claros.
• Usted siempre tieneque quedarse callado.
• Su puesto es diferente a lo que usted es.
• Tiene poco o ningún control sobre su trabajo

Premisas de Empowerment
Consecuencias Negativas de los Síntomas de las
EmpresasTradicionales
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Trabajo repetitivo y sin importancia.
Confusión en la gente.
Falta de confianza.
Falta de contribución en las decisiones.
No se sabe si se trabaja bien.
Nadie sabe loque esta sucediendo.
Poco tiempo para resolver los problemas.
Existencia de reglas y reglamentaciones engloban tez.
Otros resuelven los problemas de uno.
No se da crédito a la gente por sus ideas oesfuerzos.
Falta de recursos, conocimientos, entrenamiento

Premisas de Empowerment
Características de las Empresas que han
Experimentado el Empowerment.
• El puesto le pertenece a cada persona.
• La...