empresa automotriz

CREACION DE EMPRESAS
PROYECTO EMPRESARIAL


TUTORA:
ANDREA GONZALEZ


ELABORADO POR:
DIANA DEL CARMEN MORFIL ARRIETA


FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MONTELIBANO (CORD)
V SEMESTRE
OCTUBRE
2011






PLAN DE NEGOCIOS PARA LA EMPRESA
















INTRODUCCION GENERAL


El presente estudio tiene como finalidad,determinar la estructura para la elaboración de un Plan de Negocios para la creación de un centro de servicio automotriz en la ciudad de Montelibano, el cual disponga de instalaciones agradables y seguras, así como con el personal técnico necesario para atender las necesidades, de la población demandante del servicio en cuanto a tecnología, confiabilidad y seguridad. 
Con el Plan de Negocios sedeterminan las necesidades de la población demandante del servicio, se comprueba la factibilidad de creación de la empresa, además se contribuirá a la generación de empleos y un desarrollo económico- social de la ciudad de Montelibano.

El presente estudio es descriptivo, porque mediante la recolección de datos se medirá la aceptación y la factibilidad financiera, para la creación del Centro deServicio Automotriz, así como se describirán los componentes del Plan de Negocios.









MISIÓN

Somos una empresa de servicios técnicos de la línea automotriz que satisface las necesidades de la clientela Monte libanesa y sus alrededores, contando con mano de obra calificada y equipos de la más alta calidad y tecnología, así como instalaciones cómodas y seguras para brindar a nuestrousuario atención amable y personalizada, todo esto en un solo lugar.



VISIÓN

Ser para el año 2016 líderes en servicios técnicos automotrices, ofreciendo los mejores estándares de calidad para nuestros clientes en el departamento cordobés.








OBJETIVOS:
GENERAL
Alcanzar el liderazgo tanto en calidad del servicio y atención al cliente. Con lo anterior se obtiene que elcomprador nos siga favoreciendo con su preferencia.

ESPECIFICOS
Satisfacer las necesidades de nuestra clientela.

Brindar servicios técnicos especializados enfocados a toda la línea automotriz.

Mantener buenas relaciones con nuestros proveedores.

Capacitar a nuestro Talento Humano.
 
Ejecutar y controlar los recursos de la organización.

Mantener, controlar y expandir lainfraestructura de la organización

Contribuir con el desarrollo de nuestra gente y la comunidad regional.





¿QUIÉNES SOMOS?

           
Somos un conjunto de administradores, tecnólogos y técnicos, altamente capacitados comprometidos con la calidad, seguridad y el servicio. De igual forma ofrecemos una exclusiva atención personal a cada uno de nuestros clientes.
               
Nuestrosservicios llevan la garantía de que son trabajos hechos con mano de obra calificada y repuestos originales, así como la entrega del móvil a la hora acordada, llevando todo esto a la satisfacción completa del cliente y haciendo a usted sentir que nuestros precios son justos por el excelente servicio que recibe.

















MATRIZ DOFA



POSITIVO
NEGATIVO
ORIGEN INTERNOFORTALEZAS
Bajo costo.
Experiencia.
Personal capacitado.
Recursos económicos propios.
Contactos fijos en el mercado de
repuestos que nos garantizan la
Calidad y buenos precios.
Únicos con banco de prueba para
sistemas de inyección Diesel el
Municipio.
Confiables en cuanto al
diagnostico ofrecido a nuestros
Clientes.



DEBILIDADES
los competidores son más reconocidos enel mercado.

Falta de clientes.


Falta de reconocimiento de nuestra empresa.
ORIGEN EXTERNO

OPORTUNIDADES

Existencia de un estado rentable.

Oportunidad de crear una línea de servicios enfocada al sistema de bombas de inyección Diesel.


Adquisición de clientes de una manera rápida











AMENAZAS

La recesión económica por la cual atraviesa el país...