Empresa Lider
Páginas: 13 (3056 palabras)
Publicado: 3 de junio de 2012
Avance 1 |
LIDER, Precios bajos siempre. |
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15/05/2012 |
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1. INTRODUCCIÓN:
La empresa trasnacional Wal-Mart Store Inc., proveniente de Estados Unidos, actualmente es poseedora del 74,61% de las acciones de D&S, siendo con ello su principal accionista. Su división Walmart Chile, dedicada principalmente al área retail (además de poseer proyectos inmobiliariosy de servicios financieros), llega hasta sus clientes por medio de sus organizaciones LIDER, Express de LIDER, Ekono y SuperBodega aCuenta.
En el presente trabajo se analizará la empresa LIDER, la que corresponde a una de las principales empresas de retail que abastecen el mercado nacional.
2. DEFINICIÓN DE NEGOCIO:
La necesidad que LIDER busca satisfacer es que sus clientes puedanadquirir todo lo necesario para su vida cotidiana en un solo lugar, para ello considera que los principales valores que deben guiar su actuar son: respeto a las personas, vocación de servicio hacia los clientes, búsqueda de la excelencia e integración.
Para satisfacer dicha necesidad, LIDER cuenta con una amplia variedad de productos, tanto de marcas propias, como de otras marcas, las que sondivididas en los siguientes departamentos: Supermercado, Electrónica, Computación, Electro hogar, Decohogar, Muebles y Colchones, Deporte y Outdoor, Mundo infantil, Libros, Belleza y Outlet.
En su funcionamiento, LIDER utiliza diversas tecnologías, entre las que se encuentran: refrigeradores (con la finalidad de conservar en buen estado productos como carne, quesos, cecinas, congelados, bebidas, etc.),máquinas consultoras de precios, cajas registradoras, los instrumentos requeridos para pagos con tarjetas y los elementos adecuados para generar un ambiente agradable para los consumidores mientras permanecen dentro de las instalaciones como iluminación y sistemas de audio, además de la maquinaria necesaria para mantener el recinto limpio y ordenado. Con la finalidad de adecuarse a la nuevacultura de compras a distancia, LIDER posee una página web a través de la cual sus clientes pueden realizar sus compras, las que le son despachadas por la empresa a través de sus diversos vehículos.
En cuanto al sistema de valor, LIDER se encuentra tanto en la etapa de producción, al elaborar por si mismo alimentos como pan, tortas, pasteles, pollos, entre otras comidas preparadas, como en la dedistribución, al ofrecer al cliente productos fabricados por otras empresas.
LIDER posee supermercados ubicados en las ciudades de Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Coquimbo, La Serena, Ovalle, Viña del Mar, Santiago, Rancagua, Santa Cruz, La Ligua, Curicó, Talca, Linares, Los Ángeles, Concepción, Chillán, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Punta Arenas. El tamaño de sus locales esalrededor de 6.622 m2 en promedio, los cuales se encuentran ubicados en zonas de alto tráfico, con la finalidad de llegar a la mayor cantidad de personas posible.
* Misión: Ahorrarle tiempo y dinero a nuestros clientes, para que puedan vivir mejor a través precios bajos y del respeto, vocación de servicio, búsqueda de la excelencia e integración de nuestros colaboradores
* Visión: "Ser elretail preferido por los consumidores"
* Tipo de Sociedad: LIDER corresponde a una unidad de negocio perteneciente a Walmart Chile Sociedad Anónima, cuyo domicilio legal se encuentra en Quilicura, Región Metropolitana, y cuya duración es indefinida.
* Organización: Organización con fines de lucro, formal (tiene estructura y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, lacomunicación y el control) y descentralizada (la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible).
* Industria: Hipermercados
3. SISTEMA DE VALOR DE LA INDUTRIA
1) Cadena de valor de los proveedores:
Cada empresa productora se abastece de los insumos necesarios para procesar los productos que desea reciba el consumidor, luego estos entregan...
LIDER, Precios bajos siempre. |
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1. INTRODUCCIÓN:
La empresa trasnacional Wal-Mart Store Inc., proveniente de Estados Unidos, actualmente es poseedora del 74,61% de las acciones de D&S, siendo con ello su principal accionista. Su división Walmart Chile, dedicada principalmente al área retail (además de poseer proyectos inmobiliariosy de servicios financieros), llega hasta sus clientes por medio de sus organizaciones LIDER, Express de LIDER, Ekono y SuperBodega aCuenta.
En el presente trabajo se analizará la empresa LIDER, la que corresponde a una de las principales empresas de retail que abastecen el mercado nacional.
2. DEFINICIÓN DE NEGOCIO:
La necesidad que LIDER busca satisfacer es que sus clientes puedanadquirir todo lo necesario para su vida cotidiana en un solo lugar, para ello considera que los principales valores que deben guiar su actuar son: respeto a las personas, vocación de servicio hacia los clientes, búsqueda de la excelencia e integración.
Para satisfacer dicha necesidad, LIDER cuenta con una amplia variedad de productos, tanto de marcas propias, como de otras marcas, las que sondivididas en los siguientes departamentos: Supermercado, Electrónica, Computación, Electro hogar, Decohogar, Muebles y Colchones, Deporte y Outdoor, Mundo infantil, Libros, Belleza y Outlet.
En su funcionamiento, LIDER utiliza diversas tecnologías, entre las que se encuentran: refrigeradores (con la finalidad de conservar en buen estado productos como carne, quesos, cecinas, congelados, bebidas, etc.),máquinas consultoras de precios, cajas registradoras, los instrumentos requeridos para pagos con tarjetas y los elementos adecuados para generar un ambiente agradable para los consumidores mientras permanecen dentro de las instalaciones como iluminación y sistemas de audio, además de la maquinaria necesaria para mantener el recinto limpio y ordenado. Con la finalidad de adecuarse a la nuevacultura de compras a distancia, LIDER posee una página web a través de la cual sus clientes pueden realizar sus compras, las que le son despachadas por la empresa a través de sus diversos vehículos.
En cuanto al sistema de valor, LIDER se encuentra tanto en la etapa de producción, al elaborar por si mismo alimentos como pan, tortas, pasteles, pollos, entre otras comidas preparadas, como en la dedistribución, al ofrecer al cliente productos fabricados por otras empresas.
LIDER posee supermercados ubicados en las ciudades de Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Coquimbo, La Serena, Ovalle, Viña del Mar, Santiago, Rancagua, Santa Cruz, La Ligua, Curicó, Talca, Linares, Los Ángeles, Concepción, Chillán, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Punta Arenas. El tamaño de sus locales esalrededor de 6.622 m2 en promedio, los cuales se encuentran ubicados en zonas de alto tráfico, con la finalidad de llegar a la mayor cantidad de personas posible.
* Misión: Ahorrarle tiempo y dinero a nuestros clientes, para que puedan vivir mejor a través precios bajos y del respeto, vocación de servicio, búsqueda de la excelencia e integración de nuestros colaboradores
* Visión: "Ser elretail preferido por los consumidores"
* Tipo de Sociedad: LIDER corresponde a una unidad de negocio perteneciente a Walmart Chile Sociedad Anónima, cuyo domicilio legal se encuentra en Quilicura, Región Metropolitana, y cuya duración es indefinida.
* Organización: Organización con fines de lucro, formal (tiene estructura y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, lacomunicación y el control) y descentralizada (la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible).
* Industria: Hipermercados
3. SISTEMA DE VALOR DE LA INDUTRIA
1) Cadena de valor de los proveedores:
Cada empresa productora se abastece de los insumos necesarios para procesar los productos que desea reciba el consumidor, luego estos entregan...
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