Empresa Macdonald Mercadeo 2

Empresa McDonald’s


Queda claro que el sector de la comida rápida avanza sin freno en todo el mundo, donde cada empresa busca un hueco en el mercado y McDonald’s tiene el suyo en todas partes del mundo.
Curiosamente, el producto que vende McDonald’s es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintosen cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac", hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto en común los habitantes del planeta


1- ¿Quién o quiénes son tu competencia?
Sin duda alguna nuestra competencia más fuerte son los restaurantes de comida rápida tal es el caso de Taco Bell, Burguer King, Kentucky Freíd Chicken, Pizza Hut, entreotros, las cuales bajaron sus precios a la vez que tratan de aventajar el atractivo menú y el rápido servicio de McDonald´s.


2- ¿Dónde están ubicados?
Esta es una de las principales amenazas con lo que a la competencia se refiere, debido a que estos competidores se encuentran pisando los talones de McDonald’s a nivel mundial además de que poseen gran variedad y cantidad de restaurantesen todos los países y estos locales la mayoría de las veces casi en un 90% se encuentran a un radio de 100 a 200 mts uno del otro.

3-¿Cuánto tiempo tienen en el mercado?
Burger King inicio operaciones en 1954 en la Florida.
Pizza hut inicio operaciones en 1958 en Usa.
KFC inició operaciones en 1930 en Kentucky Usa.
Taco Bell inicio operaciones en 1962 en California Usa.

4- ¿Que productosofrecen?

Estos competidores ofrecen una gama diversa y similar a los productos de McDonald’s como lo son hamburguesas, papas fritas, pollo, burritos, tacos, pizza, muffin, gallo pinto, ensaladas, café, repostería, galletas, postres, etc. Una gran variedad de comidas preparadas de manera rápida y ágil.

5-¿Qué servicios ofrecen?

Un restaurante de comida rápida o de servicio rápido proporciona unservicio más veloz y la comida tiene precios más baratos. La decoración en la mayoría de los restaurantes de este tipo es simple y se trata, generalmente, de negocios que suelen ser franquicias de una marca que están en muchos lugares y que corresponden a cadenas de comida rápida más grandes que operan a nivel mundial. Estos restaurantes suelen incluir un lugar para cenar, mientras que otros puedentener sólo un pasillo o una ventanilla para que los clientes pidan y recojan la comida. Los restaurantes de comida rápida a menudo sirven hamburguesas, pollo, sándwiches, platos mexicanos o helado.

Los clientes a menudo perciben la comida como saludable o de mayor calidad. La percepción de que los alimentos son más saludables o de más alta calidad permite que los propietarios de estos restaurantescobren precios más altos que los otros restaurantes Los clientes suelen pedir su comida en la mesa y sentarse en ella para disfrutar de su comida. Por supuesto, este tipo de restaurantes ofrece a los clientes la opción de pedir comida para llevar. Muchos restaurantes informales express sirven un tipo especializado de alimentos, como comida mexicana, china o recién horneada. Si bien un restaurantede comida rápida sirve pollo frito, un lugar de comidas informal express puede servir pollo asado, verduras y pan horneado.
Ademas ofrecen un servicio al cliente enfocado en el alto valor y percepción de la atención personalizada, lo cual genera un alto grado de satisfacción por parte del cliente al sentirse tratado como el desea y a veces mucho mejor de lo que esperan.




6-¿Cuantas sucursalestienen?
Las más grandes
Entre las cadenas con más locales en el país están las siguientes:
Cadena
Cantidad
Pizza Hut
55
Subway
54
McDonald’s
52
Burger King
30
KFC
32
Taco Bell
29
Quiznos
28
Rostipollos
19
Wendy’s
10
Los Antojitos
8





7-¿Cuales son sus horarios?
Los horarios de estos restaurantes son muy similares y extensos algunos de ellos cuentan con horarios 24/7 o hasta altas horas de...