Empresa y responsabilidad social

Introducción.-

El tema de la Empresa y Responsabilidad Social ha adquirido relevancia en los años recientes si consideramos que apenas en la segunda mitad del siglo pasado se empezó a cuestionar seriamente el objetivo económico de las empresas.
Hoy día hay una exigencia de la sociedad en torno de los derechos humanos, cuidado del medio ambiente, combate a la corrupción, trabajo digno, entreotros, que obligan a las empresas, y para ser más precisos, a los empresarios, a considerar la ética en sus decisiones.
Así entonces, las empresas se ven comprometidas moralmente con la sociedad, por lo que resulta necesario descubrir las necesidades que se han de satisfacer y hacia las cuales se dirigirán los esfuerzos, dándole ello sentido y legitimidad ante la sociedad, además de definir yestablecer en consecuencia las metas de la empresa así como los valores y los hábitos necesarios para alcanzar tales metas.
Se pretende despertar interés por el tema y generar ideas, desde la reflexión; con esa intención se incluyen datos del contexto mundial y nacional, evidencias empíricas de investigaciones sobre el tema, postulados teóricos y, desde luego, el análisis personal.Desarrollo.-

En los años recientes, el mundo empresarial y la sociedad en general, están experimentando cambios sustanciales orientados hacia una revaloración de los fines y los medios, y es que al decir de estudiosos de las empresas, la misión de las compañías privadas era exclusivamente económica”, sin embargo la movilización en pro de los derechos civiles generó cambios sustanciales en esaperspectiva, así que en la década de 1960 … los activistas sociales empezaron a cuestionar el objetivo económico único (obtener ganancias) de las firmas comerciales”.
Lo cierto es que la empresa ha cambiado su papel y su significado en los últimos tiempos, se ha convertido en un factor de cambio e influencia social. Lo que las compañías hacen y dejan de hacer afecta de manera significativa a suentorno y a su ámbito directo, así entonces la concepción de la empresa ha sufrido un cambio radical y trascendente, desde entenderla como el lugar de hombres sin escrúpulos, movidos exclusivamente por el afán de lucro, a considerarla como una institución socioeconómica que tiene cierta responsabilidad moral con la sociedad.
Es de entenderse la orientación hacia las utilidades, en tanto elinversionista busca un rendimiento y rentabilidad de su capital, sin embargo, los siguientes cuestionamientos ponen a la empresa en la mesa de la discusión: ¿Una organización es efectiva si es rentable pero su fuerza laboral está descontenta? ¿Es efectiva si ha captado grandes mercados durante el año pero enfrenta amenazas en materias primas o en sus medios de producción? ¿Es efectiva si impulsa lacapacidad de producción con nueva tecnología pero al hacerlo molesta a la comunidad o a los clientes locales?”.
De igual manera preocupan los siguientes cuestionamientos: ¿Son responsables aquellas empresas que ofrecen métodos para aprender inglés sin ningún esfuerzo o para bajar de peso sin requerir de voluntad especial cuando esto implica atentar en contra de la naturaleza humana? ¿Es responsable unaempresa que encuentra modos de disminuir costos en beneficio de las utilidades pero en detrimento de la calidad? ¿Puede ser considerada responsable una empresa que aún en esas situaciones descritas apoya algún programa altruista?
La búsqueda de respuestas a tales cuestionamientos, encuentra eco en diversas expresiones de un movimiento que promueve la adopción de la cultura de responsabilidadsocial en las empresas, RSE, entendiéndola como la consideración del impacto en la sociedad de las acciones de las compañías.

Mas allá de la postura de que solamente hay una responsabilidad social de los negocios: utilizar sus recursos y desarrollar actividades diseñadas para incrementar sus ganancias manteniéndose dentro de las reglas del juego, es decir, que se dediquen a la competencia...