Empresarial

Casos Practicos




Caso Práctico Nº 1





Propuesta:

ERIA Labs.
Pº Hipócrates, 135
Pol. Industrial Galeno – Ctra. Burgos
28160 Madrid – España
www.erialabs.es
Nº de empleados 2.007: 1.065

ERIA Labs es una compañía farmacéutica de origen español que se cuenta entre las cinco más importantes de Europa.

La empresa fue creada en el año 1989. Para su constitución no seescatimó en recursos, y desde el primer momento se intentó con éxito que contase
tanto con los mejores medios materiales como con los profesionales más competentes que el mercado podía ofrecer.
Esta política de calidad ha conseguido hacer crecer la empresa de manera espectacular en los últimos años, y los resultados que se están cosechando en el presente son muy positivos. En 2.007 ERIA Labsemplea directamente en España a más 1.060 trabajadores que se encuentran distribuidos entre las distintas áreas que configuran la empresa. ERIA Labs distribuye y comercializa sólo en España más de 700 productos farmacéuticos distintos, entre los que destacan los dedicados a nutrición infantil y adulta, área en la que esta empresa es líder indiscutible. Distribuye anualmente más de 120.000 pedidos ymantiene relación comercial con cerca de 1200 hospitales, 700 clínicas privadas y más de 100 mayoristas en todas las regiones del país.
Uno de los rasgos más reconocibles de ERIA Labs es su alto grado de compromiso con la investigación, gracias a lo cual ha podido llegar al lugar que ocupa actualmente, con una inversión en I+D en el año 2006 de 5.000 millones de euros y una previsión para el 2007de 5.550 millones de euros. La empresa también es conocida por su bajo índice de rotación y por tener establecido un sistema de promoción interna muy competente.

Las principales funciones de los departamentos que componen la empresa son:

a) Departamento de Marketing y Publicidad: Comunicación externa, publicidad, análisis de mercado, realización de eventos.

b) Departamento comercial:Promoción de los productos, tanto en visitas médicas (en consultas y en hospitales, realizadas directamente a los médicos) como en comercialización a farmacias y parafarmacias.

c) Producción: Fabricación de medicamentos y almacenaje.

d) Logística: Distribución directa desde los almacenes a los hospitales y farmacias donde se distribuyen.

e) Investigación: Investigación para la fabricaciónde nuevos fármacos o mejora de los ya existentes. Incluye las unidades de Medicina General, trasplantes, inmunología, oftalmología y oncología. la unidad de nutrición, donde ERIA Labs cuenta con sus productos estrella.

f) Departamento Financiero: Facturación, contabilidad, cobro de moras, tesorería.

g) Departamento de RRHH: Selección, formación, comunicación interna, Prevención de RiesgosLaborales.

h) Departamento de Calidad: mantiene la estructura y buen funcionamiento del sistema de gestión de calidad de la empresa, vela por el cumplimiento de los protocolos establecidos y realiza auditorias internas.


Cuestiones a resolver:

Se ha detectado la necesidad de incorporar tres trabajadores al siguiente puesto:
- Conductor Repartidor (departamento de logística)

Elperfil del puesto es el siguiente:

|Estudios mínimos: |Educación Secundaria Obligatoria |
|Experiencia mínima: |No Requerida |
|Imprescindible residente en: |Provincia Puesto Vacante |
|Requisitos mínimos: |- Conductorcon carnet de conducir B |
| |- Persona responsable y con ganas de trabajar |
|Requisitos deseados: |- Se valorará experiencia |



Se pide:



1. Elige el tipo de reclutamiento y el medio concreto que utilizarás para la publicación de la oferta de empleo. Razona tu...