empresas humanas alejandro melamed
ALEJANDRO MELAMED
Empresas (+) humanas
Mejores personas,
mejores empresas
p
Diseño de interior: Susana Mingolo
Índice
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1. Nuevos roles en el mapa del futuro . . . . . . . . .
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Las empresas actuales y las del futuro . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Empresas más humanas . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De las estrategias al desarrollo
de los recursos internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De los recursos internos al capital intelectual . . . . . . . . . . . . .
Capacidades organizacionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cultura organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
¿Quiénes somos los responsables de la gente? . . . . . . . . . . .
De «recursos» a «humanos» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Desarrollando empresas más humanas . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
20
2. De la inteligencia al talento . . . . . . . . . . . . . . .
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Inteligencias múltiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
Inteligenciaemocional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
Inteligencia social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Inteligencia moral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Inteligencia práctica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
¿Qué es el talento? . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
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Las energías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
De piedras a diamantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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25
29
33
35
37
39
41
3. Motivación, conocimiento y desempeño . . . . .
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Formas de gerenciamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Motivación: dificultades,fuentes y teorías . . . . . . . . . . . . . . . .
La teoría de Maslow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Los planteos de McGregor y Herzberg . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El trabajo interior y la motivación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Teoría del establecimiento de objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El feedback . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gerenciar el conocimiento, motivar la transmisión . . . . . . . . .
Motivación y desempeño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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72
74
77
80
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83
85
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4. El arte de ser líder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Un buen líder es convocante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liderazgoproactivo o energético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liderazgo resonante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liderazgo situacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El líder errante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Líderes conscientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
Lo que hacen los grandes líderes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La plenitud de un líder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La verdadera y más rica humildad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El futuro del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liderazgo total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .
Decálogo del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5. En busca del sentido de la vida y del trabajo . . 125
¿Es éste el mundo que queremos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El dolor, el amor y la esperanza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Y en este mundo trabajamos… . . . . . . . ....
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