encuesta de sastifacion

1.- ¿Conoce usted el Hotel Plaza Palmas?
_Si _No
Si su respuesta fue "si", por favor continúe respondiendo las siguientes preguntas. Si su respuesta fue "no". pase a la pregunta 7.
2.- ¿Cómoconsidera usted la ubicación del Hotel Plaza Palmas?
_Excelente _Buena _Regular _Mala
3.- De manera general, ¿cómo considera usted la calidad en el servicio del Hotel Plaza Palmas?
_Excelente_Buena _Regular _Mala
4.- ¿Como considera usted la tarifa de las habitaciones en el Hotel Plaza Palmas?
_ Muy alta _Alta _ Justa _ Baja
5.- ¿Como considera usted los precios de alimentos en elHotel Plaza Palmas?
_Muy caros _Caros _Buen precio _Baratos
6.- De manera general, ¿cómo considera usted las instalaciones del Hotel Plaza Palmas?
_Excelentes _Buenas _Regulares _Malas
7.- Enuna escala del 1 al 6, por favor numere los aspectos que busca al hospedarse en un hotel, siendo 1 lo que mas le interesa.
_Tarifa
_Servicio
_Ubicación
_1 nstalac iones
_Alimentos
Otro(especifique cual)
8.- Si no piensa hospedarse en el Hotel Plaza Palmas, ¿en qué hotel piensa usted hospedarse?

California
Florida
May Palace
Parroquia
Plaza

Reforma
Río Paraíso
RiveraSara
Otro (especifique cual)

9.- ¿Por qué eligió usted este hotel? Por favor marque sobre la opción correcta
_Tarifa
_Servicio
_Ubicación
_Instalaciones
_Alimentos
_Otro (especifique cual)_

10.- Por Favor marque con una "X" a continuación los servicios complementarios que usted toma en cuenta
para hospedarse en un hotel.
_Servicio a cuartos
_Caja fuerte
_Actividadesrecreativas
_Lavandería
_Conexión a Internet
_Guardería
_Otro (especifique cual)

11.- ¿De que ciudad proviene usted?
_________________________________________________________
12. -Edad: ___Entre 18y 25 ___Entrc26y45 ___ 46 en Adelante

13. - Sexo: ___Mujer ___Hombre

14.- Ocupación:

Estudiante
Empicado
Profesionista
Ama de casa
Negocio propio
Otro (especifique cual)...