Encuesta Heladeria

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
La entrevista en profundidad es aquella en que el entrevistador, generalmente una persona especializada, con conocimientos de psicología,interactúa con un individuo y lo alienta para que se exprese con entera libertad sus ideas sobre el producto o tema de estudio con el fin de descubrir las motivaciones, creencias, actitudes y sentimientosocultos sobre un tema. Es un procedimiento de investigación cualitativa, ya que busca proporcionar conocimientos y comprensión del entorno del problema.
Al igual que las sesiones de grupo, lasentrevistas profundas son una forma de obtener información, pero a diferencia de las sesiones de grupo, las entrevistas profundas se realizan con una sola persona. Este tipo de técnica en la investigaciónpuede tener una duración de 30min. Hasta más de una hora, dependiendo del tema y la dinámica de entrevista.

TIPOS DE ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Tipo de entrevista
Control
Fase investigaciónGuión/
protocolo
Objetivo
Informal
Ninguno
Inicio del trabajo de campo
No
Describir nuevos temas, establecer relaciones con nativos
No estructurada
Mínimo
No se dispone de un plan detrabajo muy estructurado
Temas abiertos
Explorar temas
Semiestructurada
Medio
Diseño investigación muy planificado
Preguntas abiertas, posible orden
Profundizar conocimiento ciertos temasEstructurada
Máximo
Investigación avanzada. Objetivos precisos
Preguntas cerradas. Orden respuestas
Probar hipótesis, obtener datos concretos


TÉCNICAS DE LAS ENTREVISTAS EN PROFUNDIDADEscalonamiento: El interrogatorio pasa de las características del producto a las características del usuario. El escalonamiento indaga razones psicológicas y emocionales de los consumidoresPreguntas con Tema Oculto: Se enfoca en “puntos sensibles” personales, no tratan sobre estilos de vida generales, sino sobre preocupaciones personales muy arraigados
Análisis simbólico: Analiza el...