Encuestas
Objetivos.
1. Identificar la importancia del servicio a domicilio.
2. Establecer la importancia en la calidad del producto.
Preguntas para elaborar el cuestionario de laencuesta
1. En la escala de 1-10 que tan importante es que la farmacia tenga servicio a domicilio.
2. Toma usted en cuenta la rapidez y el buen servicio de delivery.
3.En la escala del 1-10 al visitar una farmacia toma usted en cuenta la calidad del producto?
4. Influye esto para usted ir a una farmacia?
Tema: Farmacia
Objetivos:
*Que farmacias usan comúnmente y por qué?
* Importancia de la ubicación de la farmacia.
Preguntas:
1. ¿Cual farmacia prefiere utilizar más?
_________________________
2. ¿Cómo calificaríausted dicha farmacia?
a) Excelente
b) Buena
c) Regular
d) Mala
3. Utiliza usted la farmacia más cercana a su hogar?
a) Si
b) No
¿Porque?__________________________________________________________________
4. ¿Cree usted que la ubicación de la farmacia influye en que la misma sea más efectiva?
a) Si
b) No
¿Porque?__________________________________________________________________
5. ¿Cree usted que la demanda que tiene una farmacia tiene que ver mucho con su ubicación?
a) Si
b) No
INVESTIGACION DE MERCADO
Las FarmaciasObjetivos:
* Identificar los usuarios.
* Tipo de productos y medicamentos más demandados.
Preguntas:
1. ¿Qué tipo de distribuidor de medicamentos utiliza con más frecuencia
Botica o farmacia?2. ¿Cuales productos o medicamentos consume frecuentemente?
3. ¿Además de los medicamentos le gustaría obtener servicios adicionales tales como: toma de presión, prueba de glucosa,inyectables, etc.? Especifique
4. De los servicios que ofrece la farmacia que frecuenta; ¿Cuál le satisface más?
5. ¿Qué tipo de producto o medicamentos cree usted que falta en la farmacia que...
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