enfermedades
Páginas: 3 (554 palabras)
Publicado: 15 de agosto de 2013
LA MEDIACIÓN
Existen básicamente cinco estrategias frente a las situaciones conflictivas:
1) La inhibición: supone una renuncia a los objetivos y a la relación.
2) La fuerza: asegurar elobjetivo, olvidando la relación.
3) La afabilidad: priorizar la relación renunciado al objetivo.
4) El compromiso: conservar parte de los objetivos para mantener la relación.
5) La negociaciónintegradora: buscar el acuerdo que contemple los objetivos de ambas partes, propiciando una buena relación.
La mediación, busca la negociación integradora, se basa en el consenso, la colaboración y unaactitud constructiva
Los objetivos de la mediación son:
1) Construir un sentido más fuerte de cooperación y concordia en la empresa.
2) Mejorar el ambiente de trabajo por medio de la disminución dela tensión y la hostilidad.
3) Desarrollar el pensamiento crítico y las habilidades en la solución de problemas.
4) Mejorar las relaciones entre los trabajadores entre sí , los trabajadores y lossupervisores.
5) Incrementar la participación de los trabajadores y desarrollar las habilidades del liderazgo.
6) Resolver disputas menores entre iguales que interfieren con el procesolaboral.
7) Favorecer el incremento de la autoestima dentro de los miembros del grupo
8) Facilitar la comunicación y las habilidades para la vida cotidiana.
La mediación es un método para resolverconflictos. Supone un tercero neutral que pueda ayudar a los disputantes, a resolver el problema que les enfrenta, de forma cooperativa. El clima de colaboración debe ser creado por el mediadory esto demanda:
1) Reducir la hostilidad.
2) Orientar la discusión, de modo tal que un acuerdo satisfactorio sea posible.
3) Coordinar un proceso de negociación.
Principios básicos de lamediación:
1) Comprender y apreciar los problemas presentados por las partes
2) Revelar a las partes que el mediador conoce y entiende los problemas
3) Crear dudas en las partes respecto a la...
Existen básicamente cinco estrategias frente a las situaciones conflictivas:
1) La inhibición: supone una renuncia a los objetivos y a la relación.
2) La fuerza: asegurar elobjetivo, olvidando la relación.
3) La afabilidad: priorizar la relación renunciado al objetivo.
4) El compromiso: conservar parte de los objetivos para mantener la relación.
5) La negociaciónintegradora: buscar el acuerdo que contemple los objetivos de ambas partes, propiciando una buena relación.
La mediación, busca la negociación integradora, se basa en el consenso, la colaboración y unaactitud constructiva
Los objetivos de la mediación son:
1) Construir un sentido más fuerte de cooperación y concordia en la empresa.
2) Mejorar el ambiente de trabajo por medio de la disminución dela tensión y la hostilidad.
3) Desarrollar el pensamiento crítico y las habilidades en la solución de problemas.
4) Mejorar las relaciones entre los trabajadores entre sí , los trabajadores y lossupervisores.
5) Incrementar la participación de los trabajadores y desarrollar las habilidades del liderazgo.
6) Resolver disputas menores entre iguales que interfieren con el procesolaboral.
7) Favorecer el incremento de la autoestima dentro de los miembros del grupo
8) Facilitar la comunicación y las habilidades para la vida cotidiana.
La mediación es un método para resolverconflictos. Supone un tercero neutral que pueda ayudar a los disputantes, a resolver el problema que les enfrenta, de forma cooperativa. El clima de colaboración debe ser creado por el mediadory esto demanda:
1) Reducir la hostilidad.
2) Orientar la discusión, de modo tal que un acuerdo satisfactorio sea posible.
3) Coordinar un proceso de negociación.
Principios básicos de lamediación:
1) Comprender y apreciar los problemas presentados por las partes
2) Revelar a las partes que el mediador conoce y entiende los problemas
3) Crear dudas en las partes respecto a la...
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