Enfoque funsional y procesos

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ORGANIZACIÓN: Enfoque funcional vs. Enfoque por procesos
Comparación por elementos estratégicos
Elementos de comparación Estructura organizacional Actuación Recurso principal Proyección de RRHHDirección Compensación Actitud de RRHH Actitud dominante Control ejercido Enfoque Funcional Jerárquica Interna y cerrada Capital Directivos Ordenes gerenciales Ascensos Cumplir Jefatura Control externoEnfoque por procesos Sistémica/interconectada Externa y abierta Conocimiento Profesionales Auto-gerencia Realización propia Generar valor Liderazgo Autocontrol

Comparación por actuación
Elementosde comparación Orientación de resultados ¿Qué se debe comprender? Orientación colaborativa Pregunta frente a un problema ¿Qué se evalúa? ¿Donde se ve el problema? Solución al problema ¿Qué son laspersonas? Enfoque Funcional Orientado a la tarea El trabajo Hacer mi trabajo ¿Quién cometió el error? El individuo Los empleados son el problema Cambiar el empleado Empleados Enfoque por procesosOrientado al cliente El proceso Trabajar en equipo ¿Qué permitió el error? El proceso El proceso tiene problemas Mejorar el proceso Talento humano

Debilidades estructurales comunes en las organizacionesfuncionales
Desconocimiento de la Estructura de procesos y la interrelación entre los mismos. Dificultad de llevar la Estrategia a la Operación. Falta de integridad de los diferentes sistemas degestión. Gestión ineficiente de recursos y servicios: Personas, TI, materiales, etc., según las necesidades de cada área; no según las necesidades de cada proceso. Baja confiabilidad en el Costeo deProductos: Recursos (T. H., Tecnología, Información, etc.) asignados y utilizados por dependencias, no congruentes con los procesos. Dificultades para la evaluación corporativa sistémica e integral. Impacto negativo en la Productividad, Competitividad y Rentabilidad: No logro de objetivos estratégicos

Debilidades operativas comunes en las organizaciones funcionales
Exceso de procedimientos y...
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