Enfoque operacional del proceso administrativo
El proceso o enfoque operacional a la teoría y ciencia de la administración reúne el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlocon la tarea gerencial, lo que los gerentes hacen. Como otras ciencias operacionales, trata de integrar los conceptos, principios y técnicas que subyacen a la tarea de administrar.
Este enfoquereconoce que hay un cumulo de conocimientos central acerca de la administración que solo es pertinente en el campo de ésta. Cuestiones como línea y personal asesor (staff), departamentalización, evaluacióngerencial y varias técnicas de control gerencial incluyen conceptos y teorías que solo se localizan en situaciones que involucran a los gerentes. Además, este enfoque recurre a y absorbe conocimientosde otros campos, incluye la teoría de sistemas, conceptos de calidad y reingeniería, teoría de las decisiones, teorías de motivación y liderazgo, comportamiento individual y de grupo, sistemassociales y comunicación y comunicaciones, así como la aplicación de análisis y conceptos matemáticos.
Sociología/psicología social
Psicología
Teoría de sistemas
Teoría de decisiones
MatemáticasExperiencia clínica
NATURALEZA DEL ENFOQUE OPERACIONAL |
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| | Revitalización del sistema | | |
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Insumos | | Proceso de transformación | | Productos |
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La escuela del proceso administrativo u operacional, reconoce la existencia de un cumulo central de ciencia y teoría peculiar a la administración y tambiénrecibe contribuciones de varias escuelas y enfoques adicionales. Además, el teórico del proceso de administración se interesa no en todo el conocimiento importante de estos diversos campos, sino soloen aquello que es considerado más útil y relevante para la administración.
CARACTERÍSTICAS/CONTRIBUCIONES
Reúne conceptos, principios, técnicas y conocimiento de otros campos y enfoques...
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