ENFOQUES CLASICOS Y MODERNOS

ENFOQUES ADMINISTRATIVOS

Viviana Astrid Posada Arango

Enfoque clásico

El estudio formal de la administración comienza
a principios del siglo XX. Se enfatizó tanto en la
racionalidad como en el hacer de las
organizaciones y los trabajadores fuesen lo más
eficiente posibles.

Teoría Clásica de la administración
Frederick W. Taylor (1856-1915)

Henri Fayol (gerente Francés)

Max Weber(psicólogo Alemán)

Administración científica 1911
Método que involucra el uso del método
científico para determinar la “mejor forma”
de realizar el trabajo”

Administración Científica
Frederick W.Taylor (1856-1915)
Padre de la Administración científica. Cuando
trabajaba en Midvale Steel Company, Taylor fue
testigo de muchas ineficiencias. Busco generar un
cambio en la mentalidad de los trabajadores y delos
gerentes, al definir parámetros claros para mejorar la
eficiencia en la producción.
Primer libro: principios de la administración
científica (1911)

Frederick W.Taylor (1856-1915)


Aprendiz



Obrero común



Capataz



Maestro mecánico



Ingeniero en jefe

 Reemplaza las reglas impositivas con ciencia
 Logra armonía, más que discordia, en la acción del grupo

Principios de laadministración
científica
de Taylor

 Logra la cooperación de los seres humanos, más que el
individualismo caótico.
 Trabaja para obtener la producción máxima, más que una
producción restringida.

(adaptado de Koontz, Harol, Weihrich 2012:18)

 Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible
para su propia prosperidad y la de la compañía

Críticas

(adaptado de Batemall y Snell2009:44)



Taylor ignora muchos de los factores sociales y psicológicos
relacionados con el trabajo, resaltando únicamente el dinero
como incentivo del trabajador



Las tareas de producción se habían reducido a un conjunto de
procedimientos rutinarios mecánicos que llevaban al aburrimiento,
la apatía y los problemas de control de calidad.

Críticas

(adaptado de Batemall y Snell 2009:44)



Lossindicatos se opusieron con fuerza a los problemas de la
administración científica, ya que creían que la administración podía
abusar de su poder para establecer los estándares y las tasa de
utilidad, explotando a los trabajadores y disminuyendo su
importancia



Si bien la administración científica aumento la eficiencia de las
organizaciones (análisis interno) no fue de utilidad para losadministradores que tuvieron que lidiar con asuntos externos
(competidores o las regulaciones gubernamentales)

TEORÍA ADMINISTRATIVA GENERAL 1916-1947

Henri Fayol

Max Weber

Henri Fayol

Industrial Francés, sus enfoques se
conocen como teoría administrativa
general.
Experiencia: Director en empresa Francesa de minas de
carbón Comambault

Henri Fayol
Primero en identificar 5 funciones que desempeñan losgerentes:

planear
organizar
mandar
coordinar
controlar.
Se dirige a las actividades de todos los gerentes

14 principios de Fayol de la administración
1. División del Trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de Dirección
5. Unidad de Mando
6. Subordinación de interés individual al bien común
7. Remuneración

14 principios de Fayol de la administración
8.

Centralización

9. Jerarquía
10.Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del Personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de Grupo

Max Weber
Sociólogo Alemán, influido por la revolución en
Alemania en finales del siglo XIX y principios del
siglo XX.
Se dedicó al estudio de las organizaciones,
desarrolla una teoría de estructuras de
autoridad y relaciones basadas de un tipo ideal
de organización a la cual llamó burocracia

Burocracia

Forma deorganización
caracterizada por la división
del trabajo, una jerarquía
claramente definida, normas y
reglamentos detallados y
relaciones impersonales.

Burocracia de Weber

Orientación
profesional

División de
trabajo

Jerarquía de
autoridad

Una burocracia
debe contar con

Impersonalidad

Normas y
reglamentos

Selección formal

Enfoque basado en el comportamiento
Finales 1700 principios...