Enfoques Modernos 1
Páginas: 10 (2453 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2013
LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)
A partir de la de los 50, la Teoría Neoclásica movió la atención que antes estaba en las llamadas "actividades medio" hacia los objetivos o finalidades' de la organización. El enfoque basado en el "proceso" y la preocupación mayor en las actividades se sustituyeron por un enfoque en los resultados y objetivos alcanzados. El enfoque en el "cómo';administrar pasó a un "por qué" o "para qué" administrar.
Del énfasis en hacer correctamente el trabajo (the best way de taylor) para alcanzar eficiencia se pasó a enfatizar el trabajo más relevante a los objetivos de la organización para alcanzar eficacia. El trabajo pasó de un fin en sí mismo a un medio de obtener resultados. Esa reformulación significó una revolución en la administración: el cambio enel panorama gravitacional del universo administrativo.
Eso porque las personas y la organización estaban más preocupadas en trabajar que en producir resultados.
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye el Modelo administrativo identificado como el espíritu pragmático (actuar con practicidad frente a lasolución de problemas) y democrático de la Teoría Neoclásica. Su aparición ocurrió en 1954, cuando Peter F. Drucker; considerado como padre de la APO, publicó un libro sobre administración por objetivos.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es Un proceso por el cual gerentes y subordinados identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultadosesperados y utilizan esos objetivos como guías para su actividad.
La APO es un método por el cual el gerente y sus subordinados definen las metas en conjunto; las responsabilidades se especifican para cada uno en función de los resultados esperados, que constituyen los indicadores o patrones de desempeño bajo los cuales se evaluará a ambos. Analizando el resultado final, el desempeño delgerente y del subordinado puede evaluarse objetivamente y los resultados alcanzados se pueden comparar con los esperados.
A pesar de tener un pasado autocrático, la APO funciona hoy con un enfoque amigable, democrático y participativo, y sirve de base para los nuevos esquemas de evaluación del desempeño humano, remuneración flexible y, sobre todo, para hacer compatibles los objetivosorganizacionales con los individuales.
Dentro de esa concepción, la APO trabaja con el siguiente esquema:
1.- Gerente y subordinado se reúnen, discuten negocian y formulan en conjunto los objetivos de desempeño para el subordinado, Objetivos, metas y resultados se negocian entre ellos. La formulación de objetivos es consensual y participativa.
2. A partir de este punto, el gerentese compromete a brindar apoyo, dirección y recursos para que el subordinado pueda trabajar con eficacia, orientado a alcanzar los objetivos. El gerente obtiene los resultados y garantiza los medios y recursos (entrenamiento, habilidades, equipos, etcétera) para que el subordinado pueda alcanzarlos.
3. El subordinado pasa a trabajar para desempeñar metas y obtiene los medios y recursos necesariospara alcanzar sus objetivos.
4. Periódicamente, gerente y subordinado se reúnen para evaluar en forma conjunta los resultados y el logro de los objetivos.
5. A partir de la evaluación conjunta, existe un reciclado del proceso: se revalúan o redimensionan los objetivos, así como los medios y recursos necesarios.
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES PARA FRACASAR EN LA APO, SEGÚN JOHN W. HUMBLE,SON:
- No obtener participación de la alta gerencia.
- Decir a todos que la administración por objetivo es una técnica suprema capaz de resolver los problemas.
- Adoptar la APO dentro de un programa acelerado.
- Fijar solamente objetivos cuantificables.
- Simplificar a los extremos todos los procedimientos.
- Aplicar la APO en áreas aisladas, o sea no hacer participar...
A partir de la de los 50, la Teoría Neoclásica movió la atención que antes estaba en las llamadas "actividades medio" hacia los objetivos o finalidades' de la organización. El enfoque basado en el "proceso" y la preocupación mayor en las actividades se sustituyeron por un enfoque en los resultados y objetivos alcanzados. El enfoque en el "cómo';administrar pasó a un "por qué" o "para qué" administrar.
Del énfasis en hacer correctamente el trabajo (the best way de taylor) para alcanzar eficiencia se pasó a enfatizar el trabajo más relevante a los objetivos de la organización para alcanzar eficacia. El trabajo pasó de un fin en sí mismo a un medio de obtener resultados. Esa reformulación significó una revolución en la administración: el cambio enel panorama gravitacional del universo administrativo.
Eso porque las personas y la organización estaban más preocupadas en trabajar que en producir resultados.
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye el Modelo administrativo identificado como el espíritu pragmático (actuar con practicidad frente a lasolución de problemas) y democrático de la Teoría Neoclásica. Su aparición ocurrió en 1954, cuando Peter F. Drucker; considerado como padre de la APO, publicó un libro sobre administración por objetivos.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es Un proceso por el cual gerentes y subordinados identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultadosesperados y utilizan esos objetivos como guías para su actividad.
La APO es un método por el cual el gerente y sus subordinados definen las metas en conjunto; las responsabilidades se especifican para cada uno en función de los resultados esperados, que constituyen los indicadores o patrones de desempeño bajo los cuales se evaluará a ambos. Analizando el resultado final, el desempeño delgerente y del subordinado puede evaluarse objetivamente y los resultados alcanzados se pueden comparar con los esperados.
A pesar de tener un pasado autocrático, la APO funciona hoy con un enfoque amigable, democrático y participativo, y sirve de base para los nuevos esquemas de evaluación del desempeño humano, remuneración flexible y, sobre todo, para hacer compatibles los objetivosorganizacionales con los individuales.
Dentro de esa concepción, la APO trabaja con el siguiente esquema:
1.- Gerente y subordinado se reúnen, discuten negocian y formulan en conjunto los objetivos de desempeño para el subordinado, Objetivos, metas y resultados se negocian entre ellos. La formulación de objetivos es consensual y participativa.
2. A partir de este punto, el gerentese compromete a brindar apoyo, dirección y recursos para que el subordinado pueda trabajar con eficacia, orientado a alcanzar los objetivos. El gerente obtiene los resultados y garantiza los medios y recursos (entrenamiento, habilidades, equipos, etcétera) para que el subordinado pueda alcanzarlos.
3. El subordinado pasa a trabajar para desempeñar metas y obtiene los medios y recursos necesariospara alcanzar sus objetivos.
4. Periódicamente, gerente y subordinado se reúnen para evaluar en forma conjunta los resultados y el logro de los objetivos.
5. A partir de la evaluación conjunta, existe un reciclado del proceso: se revalúan o redimensionan los objetivos, así como los medios y recursos necesarios.
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES PARA FRACASAR EN LA APO, SEGÚN JOHN W. HUMBLE,SON:
- No obtener participación de la alta gerencia.
- Decir a todos que la administración por objetivo es una técnica suprema capaz de resolver los problemas.
- Adoptar la APO dentro de un programa acelerado.
- Fijar solamente objetivos cuantificables.
- Simplificar a los extremos todos los procedimientos.
- Aplicar la APO en áreas aisladas, o sea no hacer participar...
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