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DIAGNOSTICO
En Colombia las grandes empresas y las más reconocidas cuentan con una planeación estratégica, portafolio de productos, servicios definidos, cargos funcionales entre otros. Pero enpequeñas empresas esto no se ha desarrollado muy bien.
Este es el caso de PROTESIS Y ORTESIS, esta ubicada en la calle 18 No 14-44 de la ciudad de Valledupar.
Como aprendices SENA buscamos una mejororganización dentro de la empresa, buscando lograr un posicionamiento importante en la ciudad de Valledupar con visión y objetivos definidos ya que con esto es mucho más fácil tomar decisiones, crearplanes estratégicos que contribuyan al crecimiento interno y externo de la empresa.
Por esta razón para nosotros es muy importante contribuir al desarrollo y desempeño de prótesis y ortesis. Ya queayudara a crecer a la empresa y a tener una mayor acogida en la ciudad de Valledupar. Con esto podemos obtener que la empresa sea más reconocida.
Actualmente la empresa cuenta con 5 empleados, de loscuales 1 presta los servicios de asesoría como contador.
La empresa cuenta con algunas falencias que son:
No hay manuales de cargo
Tiene poca publicidad
No tiene visión y principios corporativosPROTESIS Y ORTESIS
NIT: 49734484-1







JUSTIFICACION
En prótesis y ortesis hemos encontrado que es una empresa que está constituida legalmente pero que además de su organización seencuentran muchas falencias en cuanto a Planeacion y organización.
En esta empresa se va aplicar las herramientas administrativas del Tecnólogo en gestión administrativa y servicios financieros delservicio nacional de aprendizaje SENA.
Las competencias en el programa son las siguientes:
Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales y mejores la publicidad de la empresa.
Dirigir ysupervisar actividad donde se incluyan principalmente el área de talento humano.
Facilitar el servicio que se le va a prestar al cliente, garantizando su comodidad y asegurándonos su fidelidad con...