Ensayo Buy-Ology

Páginas: 11 (2538 palabras) Publicado: 14 de junio de 2012
BUY-OLOGY

TRUTH AND LIES ABOUT WHY WE BUY

MARTIN LINDSTROM





UN ESAYO DE:

ALBERTO ISAAC ESCALANTE MOLINA











Neuro-Marketing es una ciencia en crecimiento la cual consiste en aplicar las técnicas de investigación de las neurociencias a la investigación de marketing tradicional (1).

El autor del libro pasó cerca de tres años realizando investigaciones,desarrollando técnicas e interpretando resultados utilizando el neuromarketing* aplicado a personas de los países más sensibles a las actividades de mercadotecnia, tales como Estados Unidos, Reino Unido, entre otros. Siempre con la ayuda de sus dos reconocidos colaboradores: la doctora Gemma Calvert, directora en la universidad de Warwick y el profesor Richard Silbertein, catedrático y directorejecutivo de Neuro-Insight.

Las primeras palabras que pasaron por mi mente al terminar el libro fueron: asombroso y revelador. Durante toda la lectura vamos descubriendo verdades por medio de casos, investigaciones, anécdotas y opiniones personales del autor, como los medios actuales de mercadotecnia ya no son lo único que manda sobre los procesos de decisión y compra de los consumidores.

Alcomienzo Lindstrom nos relata un estudio realizado sobre las marcas de cigarrillos, considerando logotipos, colores, slogans y todo lo relacionado con una marca. Personalmente considero que las empresas tabacaleras tienen fuerza en países donde el estilo de vida es muy activo y problemas como el estrés y la presión son cosas cotidianas.

Las recientes leyes que prohíben a las compañías productorasde cigarros (en México tiene vigencia desde 2004 (2)) cualquier tipo de publicidad y promoción en radio y televisión creó en un principio mucha controversia, sin embargo las empresas cumplieron y la aceptaron. Los gobiernos alrededor del mundo al ver que aun sin publicidad el consumo de cigarros iba en asenso y para cumplir con “su lado responsable” decidieron implementar una campaña obligatoriaa las compañías, donde en sus cajetillas mostraran los estragos y consecuencias de fumar. Imágenes muy reveladoras y crudas adornan la parte frontal de las cajetillas actualmente.

Personalmente no tengo gusto por el cigarro, sin embargo diario convivo con personas que fuman, ya sea ocasionalmente o muy frecuentemente, y nunca he visto reacción negativa o abstinencia de comprar después dever las imágenes. En su estudio Lindstrom enfatiza lo revelador de las imágenes, y por medio de una asociación de marca, revela que subconscientemente estas imágenes y advertencias provocan deseo e inquietud por consumir cigarros.

Como el autor mismo menciona, las personas previo al estudio, responden de forma correcta y sin mentir, que las advertencias tienen efecto positivo en ellas, queconsiderarían fumar menos, o que piensan dos veces antes de encender un cigarro. Moralmente eso es lo que todos contestaríamos, sabemos que la sociedad vería con rechazo si contestáramos de forma contraria.

La asociación de imágenes y colores nos permite crear una idea, tomando esto como base, las empresas actualmente no necesitan realizar promoción de sus productos, ni realizar actividades depublicidad como tal, ahora con el patrocinio adecuado, podemos asociar una escudería de fórmula uno con una marca como Marlboro (3).

Yo considero que las causas por las que una persona comienza a fumar radican en la sociedad misma y no a través de un branding bien realizado.

Un adolescente que asiste a un bar donde los sillones son rojos con vivos blancos y de fondo hay cuadros decorativosasociados con el viejo oeste no harán que inmediatamente el joven prenda un cigarro Marlboro. Actualmente no todos recuerdan los comerciales con el “hombre Marlboro”. Lo que hará que este mismo adolescente decida fumar, será la presión social al ver a sus amigos y otras personas fumando. Así mismo una persona que fuma, ya es fiel a una marca, por lo que si su adicción favorece a Camel, al ver la...
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