Ensayo de la inteligencia emocional

Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 14 de abril de 2010
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LA COMUNICACION

La Comunicación y el Liderazgo

La Comunicación en la Sociedad

La Comunicación en Empresas e Instituciones

Procesos de la Comunicación

PrincipioElemental de una Comunicación

La Redacción y la Comunicación

Influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación mediante el convencimiento, al logro de una o varias metas.Liderazgo

Personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos.

La comunicación es un herramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera,la comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección que, en cuanto a su definición, funciones y aplicación depende de las políticas, las estrategias y las posiciones que adoptauna empresa en cada situación concreta.

Elemento mediatizador que
Pretende convencer, persuadir, influir e informar de los objetivos que se propone.

Apoyar la estrategia
de la empresaproporcionando coherencia e integración entre objetivos,
los planes y las acciones de la dirección y la difusión y gestión de
la imagen y de la información.

Objetivo

✓ Desarrollo de una idea
✓Codificación
✓ Transmisión
✓ Recepción
✓ Descifrado o Decodificación
✓ Aceptación
✓ Uso
✓ Retroalimentación

Proceso intelectual que encuentra su concreción en laexpresión escrita de los pensamientos, mediante la organización y sistematización de los recursos expresivos de la lengua.

Frecuencia: Cuanto más a menudo se repite un mensaje, más son lasposibilidades de recordarlo.

FIDO

Intensidad: Cuanto más vívida, entusiasta, personal y positiva sea el mensaje, mejor se le recordará.

Duración: Cuanto más corto sea el mensaje, mayores son lasposibilidades de lograr atención, de que se lo entienda y de que se lo retenga.

Repetición u Otra Vez: El aprendizaje se aumenta  y fortalece con la repetición.

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