Ensayo ibm

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INDICE.
INTRODUCCION……………………………………………………………………..................2
DESCRIPCON DE PERSONAJES PRIMARIOS…………………………………………….3
DESCRIPCION DE PERSONAJES SECUNDARIOS……………………………………..4
NODOS……………………………………………………………………………………………………….5
RESUMEN…………………………………………………………………………………………………..6
OPINION PERSONAL………………………………………………………………………………….9
BIOGRAFIA DEL AUTOR…………………………………………………………………………..10CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………….12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………………13



INTRODUCCION.

Este ensayo del libro “UNA EMPRESA Y SUS CREDOS” del autor Thomas J. Watson Jr. Muestra como relaciono lo aprendido en clase con lo que entendí de la lectura, mis interpretaciones de las frases que me parecieron mas importantes, la descripción de los personajes primarios como secundarios,un resumen de lo mas importante del libro y de lo mucho que aprendí de él, además de contener la biografía del autor en este caso Thomas J. Watson Jr.
También menciona algunas de las actividades que realizaba Thomas J. Watson para llevar al éxito a la empresa IBM.





DESCRIPCON DE PERSONAJES PRIMARIOS.

Thomas J. Watson: Padre del autor, se incorporó a la empresa IBM cuandotenía 40 años de edad, hijo de un granjero que vivía al norte del estado de Nueva York, hombre con excelentes valores que le ayudaron a llevar al éxito a la empresa IBM.
John H. Patterson: Entonces presidente y principal accionista de , fue un importante precursor de la industria moderna, su personalidad, sus métodos y sus políticas laborales influyeron directamente en Thomas J. Watson.DESCRIPCION DE PERSONAJES SECUNDARIOS.

Charles Kettering: Gran inventor.
Alvan Macauley: Durante mucho tiempo director de Packard.
R.H. Grant: Ex presidente de Delco Light y de Frigidaire, y posteriormente vicepresidente de ventas de General Motors.
Herman Hollerth: Desarrollo la tarjeta perforada original de lectura eléctrica.
James Powers:Patento un sistema de tarjetas perforadas de lectura mecánica.
J. Presper Ecker y John W. Mauchly: Construyeron un gran ordenador electrónico para el ejército llamado Eniac.
Eisenhower: Presidente de la universidad de Columbia.
Howard Aiken: Colabora en la fabricación del ordenador Mark I.












NODOS.
“El factor más importante del éxito de una empresa es unafiel adhesión a la misma”
Esta frase es muy clara, y entiendo que para que una empresa triunfe deberá hacer que sus empleados realmente tengan un interés por trabajar en ella.
“IBM Significa Servicio”
La frase me dice que es una empresa dedicada únicamente a brindar el mejor servicio posible, como lo deberíamos de hacer todos como empresa dar la mejor atención al cliente.
“Creemos que unaorganización debería emprender todas sus tareas con la idea de que pueden llevarse a cabo de una manera óptima”
Es una frase que me hace creer que todo lo que haga debo de realizarlo de la mejor manera posible.
“Es mejor intentar la perfección y fracasar, que intentar algo imperfecto y conseguirlo”
Sencillo de decir pero no es tan fácil de hacer, lo que me queda claro es que debo de hacercosas que me desafíen aunque no las logre, en vez de hacer algo mal y conseguirlo.
“Animo en la empresa”
Trabajar con ganas, contentos.
“Satisfacción del cliente”
Hay que hacer hasta lo imposible para que nuestros clientes estén contentos de esta manera crearemos una buena reputación para nuestra empresa.




RESUMEN.
IBM fue una de las grandes empresas que triunfaron graciasa hombres empresarios como Thomas J. Watson quien fuera el presidente de dicha empresa, este señor saco adelante la organización en la cual trabajaba gracias a sus grandes ideas y a que nunca trato de manera inadecuada a sus empleados, sino al contrario siempre los tubo en una estima tan alta que todos los empleados se sentían cómodos trabajando para él ya que los hacia sentirse parte...
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