Ensayo Kaizen

Ensayo del libro “Kaizen” Parte 2
Uno de los temas que retoma el libro y considero importante es la calidad, cuando hay calidad en el proceso se puede obtener una calidad en el producto final muyalta. Para los occidentes esta calidad es trabajo de los ingenieros de control de calidad, sin embargo para la filosofía japonesa el control total de la calidad es tarea de todos los que integran lacompañía, desde un gerente hasta un operador, esta ideología es buena ya que una empresa está constituida por todos aquellos que hacen posible la producción y venta de un producto o servicio, por lotanto es tarea de todos que contribuyan con el mantenimiento del control de la calidad para que esta tarea sea más fácil. En nuestro país aun falta introducir este concepto en varias empresas ya que lacalidad se adjudica solo a los ingenieros industriales y no involucran a los trabajadores quienes pueden visualizar de manera más rápida los defectos de un producto o proceso.
Para poder crear unacalidad externa (producto final) se debe de empezar a construir una calidad interna, es decir, un personal de calidad, con esto quiero decir que es importante compartir todos los conocimientos yresultados de la empresa con todos los trabajadores. En el libro también se menciona que existen tres bloques de construcción de los negocios: el hardware (que son todas las maquinas utilizadas en unaempresa), el software (todos los programas que facilitan la producción y la automatización) y humanware que es todo el personal de la empresa. En la actualidad todas las empresas grandes y medianas cuentancon estos tres bloques, las pequeñas o micro cuentan con al menos dos, pero ninguna empresa puede subsistir sin el humanware ya que hasta para poder activar un robot se necesita de un operario, por lotanto de los tres es el más importante y al que se le debe poner especial cuidado.
“Para producir mejores sistemas una sociedad debe preocuparse menos con producir bienes materiales en muchas...