ENSAYO MARKETING HOL STICO final
El marketing holístico se basa en el desarrollo, diseño y aplicación de programas y procesos de marketing reconociendo el alcance y la interdependencia de sus efectos. Este tipode marketing es consciente de que “todo es importante” en el marketing y reconoce que es necesario adoptar una perspectiva amplia e integrada. Los componentes del marketing holístico son: el marketingrelacional, el marketing integrado, el marketing interno y el marketing social.
Por lo tanto, el marketing holístico busca reconocer y reconciliar el alcance y la complejidad de todas las actividadesde marketing.
La siguiente imagen muestra una visión esquemática de los elementos que caracterizan la aplicación de marketing holístico.
El marketing relacional visualiza a proveedores,clientes, distribuidores y otros socios como parte importante para lograr éxito. El resultado final del marketing relacional es la creación de un activo único para la compañía denominado red demarketing. La red de marketing está formada por una empresa y por las personas que las sustentan (clientes, empleados, proveedores, distribuidores, minoristas, agencias de publicidad, científicos, entre otros)con los que la empresa establece negocios mutuamente rentables.
En el marketing integrado los responsables del marketing se encargan de idear las actividades y de ensamblar los distintos programasde marketing integrado para crear, comunicar y generar valor para los clientes. El marketing integrado tiene dos facetas fundamentales: 1) existe una gran diversidad de actividades de marketing(productos y servicios, precio, distribución, comunicación y valor agregado) para comunicar y generar valor, y 2) todas las actividades de marketing se coordinan para maximizar sus efectos de formaconjunta.
El marketing interno abarca las tareas de contratar, entrenar y motivar al personal idóneo para atender adecuadamente a los clientes. El marketing interno se ejecuta en dos niveles: coordinando las...
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