ensayo si de acuerdo

Páginas: 12 (2773 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2013
Ensayo Si de Acuerdo
Pag. 47 a 228
La mala comunicación que se da entre las partes genera un distanciamiento del problema real. Si su jefe le hubiera dicho Luis sus ideas son bastante buenas pero necesitamos que el producto ingrese con fuerza al mercado, Luis se hubiera sentido bien primero por lo halagos de su jefe y en segundo lugar porque este le haría sentir capaz de lograr ideas mejores,es decir le estaría demostrando que confía en su habilidad. Por esta razón es importante separar siempre al problema de las personas.
Como negociador es importante valorar los intereses de la otra parte tanto como valoramos los nuestros, cada uno creemos que nuestro interés o posición es más importante que el de la otra parte por ello siempre debemos tratar de ponernos en los zapatos de losotros y tratar de entender sus percepciones así la negociación será más fácil y exitosa.
"Es común que en una negociación se consideren poco importantes aquellas preocupaciones de la otra parte que no se perciben como obstáculos para llegar a un acuerdo"
Un negociador siempre debe dejar que la otra parte participe en el proceso de la negociación de esta manera será más fácil que aprueben suresultado. Por ejemplo si Alberto le dice a Ana que él desea una casa grande pero que podrían buscar una en un conjunto donde ella pueda sentirse segura y a gusto será más fácil que Ana deje de lado el tamaño de la casa y su limpieza si su seguridad es primordial y además se están tomando en cuenta sus intereses.
Las emociones de las personas son fundamentales y si dejamos que cada parte exprese susemociones estarán listas para buscar una solución apropiada para todos
"Sin comunicación no hay negociación"
Los individuos tienden a buscar que sus intereses siempre sean escuchados y a pensar que sus razones son las únicas válidas, esto impide una comunicación efectiva.
"Los intereses definen el problema. El problema básico en una negociación no es el conflicto entre las posiciones, sinoel conflicto entre las necesidades, deseos, preocupaciones y temores de las partes"
Cuando llevamos a cabo una negociación lo mejor es inventar opciones de mutuo beneficio pero en la mayoría de las negociaciones existen cuatro obstáculos que impiden ver la gran cantidad de opciones que tenemos.
Al llevar a cabo una negociación debemos tomar en cuenta que se deben discutir criterios objetivos deesta manera podremos llegar a una solución del problema, esto sobretodo facilita negociaciones cuando existen varias partes involucradas.
"No hay ningún método que pueda garantizar el éxito si la otra parte tiene todas las ventajas"
Los individuos varias veces podemos encontrarnos ante situaciones de negociación en las que la otra parte tiene más ventajas que nosotros. Si bien esto no sepuede cambiar podemos protegernos conociendo cuál es nuestra mejor alternativa para negociar.
A lo largo de la lectura de este libro hemos visto que negociar en base a las posiciones no es lo más adecuado, pero hay personas que se resisten a dejar sus posiciones, por ello es importante no caer en su juego, se debe romper el círculo vicioso "evite una confrontación directa de su fuerza y la deellos; más bien emplee su habilidad para hacerse a un lado y utilice la fuerza del enemigo para lograr su propio fin"
La negociación implica una serie de técnicas para poder llevarla a cabo de la mejor manera posible, pero debemos estar consientes que podemos encontrarnos con personas mal intencionadas que intenten engañarnos o burlarse de nosotros.
"Las tácticas de la negociación engañosas son enrealidad propuestas unilaterales acerca del procedimiento, acerca del juego de negociación que las partes van a jugar"
CONCÉNTRESE EN LOS INTERESES, NO EN LAS POSICIONES
Para que la solución sea prudente, reconcilie los intereses, no las posiciones Los intereses definen el problema Tras las posiciones opuestas hay intereses compartidos y compatibles, además de los conflictivos
¿Cómo se...
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