Ensayo Sobre Mazda
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GESTIÓN DEL MEJORAMIENTO
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JUAN CARLOS MAHECHA ROJAS30 de agosto del 2012
LA CALIDAD; BENEFICIO PARA LOS DIFERENTES ACTORES DE UNA ECONOMÍA
En el campo de la administración total de la calidad hay diversos criterios, factores y demásque pueden afectar las diferentes propuestas por los autores en cuanto a los procesos encargados de generar y mantener una calidad dentro de cualquier organización, a través de los años se hanconstituido en diferentes países unos marcos regulatorios y de referencia a la administración de la calidad, dos claros y grandes ejemplos de lo mencionado anteriormente son el premio en Estados Unidosconocido como premio nacional a la calidad Malcolm Baldrige y el premio japonés conocido como el premio Deming; en este articulo se hará un enfoque más especifico en el premio que se otorga en los EstadosUnidos. Cabe resaltar que el objetivo de estos marcos y premios tienen como objetivo incentivar a los autores capaces de crear mejores prácticas para los actores involucrados en los diferentes procesosque buscan la calidad dentro de una organización.
Una breve reseña histórica de este premio es importante en este artículo para conocer los orígenes y diferentes objetivos del premio MalcolmBaldrige; surge a partir de la necesidad planteada por el presidente Reagan de conocer el estado y resultados de la productividad de su país. En 1983 el centro americano de productividad y calidadpatrocinaba diversas conferencias sobre la productividad y al final de las jornadas otorgaba un premio parecido al premio japonés Deming a las empresas que cumplieran éxito los diferentes estándares impuestospor el marco de referencia; en un principio los enfoques y objetivos de dicho programa eran: “estimular a las empresas locales para poder mejorar aspectos en cuanto a la calidad y productividad, dar...
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