Ensayo

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Artículo 21. Estación 100, Centro Automático de Despacho o 123. Es la dependencia
del Subcomando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial
de Seguridad Ciudadana,encargada de la atención de los diferentes motivos de Policía a
través de la recepción de información por las líneas y números de emergencia utilizados por
la Institución, con el fin de brindar unarespuesta oportuna y satisfactoria al requerimiento
ciudadano . La Estación 100, el Centro Automático de Despacho CAD o 123 son los
nombres que de acuerdo a la tecnología implementada reciben loscentros de despacho que
utiliza la Policía Nacional en la actualidad .

El Jefe de la Estación 100, Centro Automático de Despacho CAD o 123 cumplirá las
siguientes funciones:

1 . Administrael Talento Humano y recursos técnicos de la unidad, para apoyar en
forma eficaz el servicio de Policía .

2 . Planea conjuntamente con el Comando Operativo de Seguridad Ciudadana y loscomandantes de Estación, las modalidades del servicio de vigilancia para ajustar
los procedimientos operativos del sistema .

3 . Organiza los servicios de operación del sistema, según las necesidades ycircunstancias .

4 . Atiende los requerimientos del Comandante de Metropolitana, Departamento de
Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, sobre el suministro de estadística einformación .

5 . Asume la dirección de las comunicaciones en operativos especiales .

6 . Cumple y hace cumplir los procedimientos policiales vigentes en la Institución .

7 . Ejercecontrol sobre el sistema de recepción de quejas y revisa los reportes estadísticos .

Artículo 36. Jefe de Turno Estación 100, Centro Automático de Despacho CAD o
123. Servicio prestado por personal deoficiales de la Policía Nacional o miembros del Nivel
Ejecutivo, se prestará en los turnos de vigilancia que realicen en cada unidad y su relevo será
llevado a cabo por el Comandante Operativo...
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