Ensayo

EL MUNDO DE LAS VENTAS

Las ventas son la fuente principal de ingresos para cualquier organización, y esta actividad como tal ha tenido una notable evolución a lo largo del tiempo,ya que no solo se trata de vender un producto o un servicio, sino combinar una serie de elementos donde se agrega un valor a la venta y mirar a los clientes como compradores no de elmomento, sino a largo plazo.
En las empresas es muy importante tener en cuenta al capital humano, ya que este está en contacto directo con las necesidades y gustos de los clientes, de allídonde aparecen una serie de problemas y fallas, debido a que los gerentes de estas áreas no están lo suficientemente capacitados para explotar las competencias de sus vendedores.Existe otro punto importante y es la capacitación y profesionalización de los vendedores, ya que este es prácticamente la imagen de la empresa y la clave de las ventas se encuentra en lasrelaciones humanas
Así mismo, un vendedor debe tener actitudes y capacidades de interactuar, ser creativo y generar estrategias de venta adecuadas, contando también con la experiencia ylas herramientas suficientes para generar una venta exitosa.
Es clave la relación que se da entre el vendedor y el comprador, y existen una serie de elementos para esto, peroprincipalmente esta en generar confianza y una amistad, la cual asegura no solo la venta en el momento, sino una recompra, buscar la manera de que el cliente no se fije solo en el precio, sino enlos beneficios y sienta que esta eligiendo la mejor alternativa.
El proceso postventa y seguimiento es otra herramienta que ayuda a una buena venta, pero se debe empezar por el vendedor,que debe tener presente cuáles son sus motivaciones, sus metas y sentirse en un proceso continuo de acompañamiento, ya sea por parte d la empresa o mejorar por su propia iniciativa.