Ensayo
CLASIFICACION
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demográfica: Se dividen por edad y etapa del ciclo de la vida. Porel género.
3. Pictográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.
4. Conductual: Se divide de acuerdo a los conductos, beneficiospretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
TIPOS DESEGMENTACION
* Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una estructurasocial”: “miniaturización”
* Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es auténtico o genuino. Así, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sincontenido, aparecen frases como “esto es puro marketing”.
* Premiumization: cuando hasta Ferrari tiene su edición premium, se puede decir que se abre paso un nuevo concepto acerca deaquello que es exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y descuentos.
*Living the experience: implica dar a los clientes “algo más que un producto”.
* Hiperconectividad: implica fenómenos como el blogging, la explosión de Internet y el fenomenal avance dela banda ancha.
* Boca-Oreja: la gente confía cada vez más en lo que le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado con los “influentials” adquiere un lugar privilegiadoen términos de recomendación y credibilidad para el resto de la sociedad. Representan alrededor del 10% de la población y tienen efectos incluso sobre los “early adopters”.
* Menand women changing role: en el mundo, alrededor del 40% de las mujeres son económicamente activas. Mientras tanto, los hombres hacen crecer exponencialmente el mercado de la cosmética.
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