Ensayo

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  • Publicado : 12 de agosto de 2010
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Ensayo
El ensayo presentado a continuación aborda los temas relacionados con (marketing, herramientas de gestión y características del individuo), de allí parten los mecanismos, actitudes y nuevosenfoques que están tomando las empresas del área de la salud para mejorar al máximo el marketing y el desempeño humano para una optima calidad en el servicio, por eso ante los constantes cambios en elentorno económico, resulta indispensable para cualquier organización, la aplicación de la calidad, la productividad y la eficiencia en cada proceso para que así la actividad se desarrolle de maneracompetente, equilibrada y a tiempo.
Dentro del análisis realizado a los temas entregados en la clase pude entender y profundizar aun más en el estudio de las técnicas o tácticas que se deben emplearpara una mejor atención, tomadas de una actitud y conducta apropiada.
Es asíque sin emplear una gran inversión económica podemos llegar a obtener grandes resultados en la puesta en marcha de una empresa de salud solo basta con detalles en la calidez que le pongamos alservicio, con este método se puede llegar a tener un cliente fiel o como se menciona en este material un cliente estrella.
Es por eso que partiendo de una buena actitud con las personas y sobretodoaprendiendo a conocer las necesidades y el que está buscando y esperando la persona que viene en busca de un servicio y/o producto; solo teniendo bien claro lo anterior podemos encontrar el éxito en lasproyecciones que nos propongamos a nivel personal y profesional.
La calidad en el marketing es el resultado de un esfuerzo arduo, que trabaja de forma eficaz para satisfacer el deseo del consumidor.Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si éste es bueno o malo.
De acuerdo con lo anterior se puede afirmar que la calidad está...
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