Ensayo

ENSAYO 1
¿Por qué compran los consumidores?

Comprar se refiere básicamente a la acción de adquirir u obtener algo a cambio de un precio establecido. No obstante el acto de comprar es una de lasactividades humanas más antiguas y casi una de las primeras para alimentarse o enriquecerse que desplegaron los hombres.

Desear algo es una condición necesaria, pero no suficiente para comprar. Enla mente de cada individuo hay una conciencia de necesidades y problemas. Lo más probable es que no los tienen completamente claros. Sin embargo existen. Una necesidad es una declaración del compradorque expresa una preocupación o deseo que el vendedor puede ayudar a satisfacer. Por tanto, la habilidad de venta básica consiste en: Identificar dicha necesidad, desarrollarla de manera que seaimportante y explícita para el consumidor, demostrar cómo el producto que vendemos puede satisfacer esa necesidad. Por tanto, el vendedor profesional debe “provocar” declaraciones de necesidades delcomprador

Todo ser humano compra y de acuerdo a sus edades se establecen necesidades distintas según el colectivo en el que se encuentran integrados (jóvenes, situación social, medios económicos,preferencias culturales y de ocio, etc.). El objetivo de toda entidad es dirigirse al Mercado en general, pero establece una dirección concreta hacia aquel sector del mercado previamente definido como futuroconsumidor de su producto o servicio. Las características del consumidor potencial son distintas según el tipo de producto de que se trate, pues cada producto de forma independiente tiene su propiopúblico hacia el dónde direccionarlo.

Las necesidades de los consumidores suelen manifestarse de dos formas evidentes; la primera de ellas es la Implícita. Esta es una declaración vaga o sindesarrollar; indican dificultades o descontentos. La segunda es la explícita la cual es una declaración precisa sobre deseo o intenciones específicas. A partir de lo anterior, un vendedor está en las...