Ensayo1

Páginas: 9 (2010 palabras) Publicado: 28 de enero de 2015
WHOLE FOODS MARKET

SITUACIÓN ACTUAL

RENDIMIENTO ACTUAL
Durante 30 años de historia, Whole Foods Market ha sido un líder en el movimiento de alimentos orgánicos en todo Estados Unidos. Actualmente esta cadena de alimentos se dedica tanto a la comida orgánica como a la natural y tiene 289 locales en EEUU, Canadá y el Reino Unido.
Whole Foods es una empresa consolidada, conocida y que seencuentra en constante expansión.

POSTURA ESTRATÉGICA

A-MISIÓN-VISIÓN
“La visión de Whole Foods Market de un futuro sostenible significar que nuestros hijos y nietos vivirán en un mundo que valore la creatividad, diversidad y elección individual. Los negocios aprovecharán los recursos humanos y materiales sin devaluar la integridad de los individuos o el ecosistema del planeta. Compañías,gobiernos e instituciones se harán responsables por sus acciones”.

B-OBJETIVOS
 Satisfacer a los clientes con el objetivo de deleitarlos en cada interacción.
 Realizar el procesado mínimo.
 Producir alimentos de alta calidad.
 Comprometerse con prácticas éticas del negocio.
 Proveer un ambiente de trabajo respetuoso y motivado.

C-ESTRATEGIAS
Whole Foods incorpora las mejoresprácticas de los negocios anteriores en la cadena. Las lecciones aprendidas por otros locales son absorbidas por todos los locales permitiendo maximizar la eficiencia y eficacia mientras se produce una línea de productos que los clientes amen.

Se identifican tres factores primordiales en la estrategia:
Diferenciación: Se busca diferenciarse de otros supermercados,ofreciendo productos y serviciosexclusivos.

Calidad: Es fundamental la verificación de calidad no solo de todos sus productos (alimentos, bebidas, productos de higiene, vestimenta, etc.) sino además de la calidad de servicio al cliente.



• Familiaridad: Se quiere que los clientes de Whole Foods consideren las tiendas como un tercer sitio, ese tercer lugar donde se sienten cómodos después de la casa y la oficina.
Laestrategia de comercialización es crear una atmósfera acogedora e interactiva que haga de la compra de comida una experiencia divertida y placentera.

D-POLÍTICAS
Se utilizan las más estrictas políticas de calidad en la producción de alimentos. Se tiene compromiso con el ambiente. Responsabilidad Social Empresarial.

Whole Foods se rige por las más estrictas políticas de calidad en la producción dealimentos orgánicos. Es la primera cadena de alimentos minorista con “Certificación Orgánica”.

Además es una compañía comprometida con la comunidad y el activismo social, dos de sus políticas en esta área son:
• Donar al menos 5% de sus ganancias después de impuestos en efectivo o en productos a organizaciones sin fines de lucro o educativas.
Dar a cada miembro de equipo (colaborador de laempresa) 20 horas de servicio comunitario mejor pagado.

También en Whole Foods se tienen políticas especiales para la integración del personal, con las cuales se promueve el trabajo en equipo y el emprendedurismo de los colaboradores.

ADMINISTRADORES ESTRATÉGICOS

JUNTA DIRECTIVA
Presidente de la junta directiva: John Mackey

ADMINISTRACIÓN ALTO NIVEL
Director ejecutivo: John MackeyAMBIENTE EXTERNO

Oportunidades
Influencia del movimiento verde
Los comerciantes se sienten atraídos por los productos orgánicos
Creciente demanda de los consumidores por productos naturales y orgánicos

Amenazas
Recesión Económica
Nuevas empresas que ofrecen productos naturales y orgánicos
Bajos precios de la competencia como Wal-Mart

A-AMBIENTE FÍSICO NATURAL:
En un negocio quegira alrededor de los productos naturales, distintos aspectos de la naturaleza lo pueden perjudicar, como por ejemplo:
• Plagas.
• Condiciones Climáticas Austeras.
• Desastres Naturales.

B-AMBIENTE SOCIAL
Whole Foods se enfoca en un sector de la sociedad específico, busca colocar sus tiendas en zonas de clase media-alta. Whole Foods Market no es solo un supermercado, sino que pretende ser...
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