Ensayos

PRUEBA PILOTO PEDIDOS POR INTERNET MARKETING PERSONAL
Manual de uso de la herramienta
Querida Asesora de Imagen
Continuando con los cambios que viene presentando la Compañía en estos últimos meses dentro de la
segunda etapa de Marketing Personal, se ha mejorado nuestro sitio web www.marketingpersonal.com
el cual cuenta con grandes herramientas que nos ayudarán hacer más fácil nuestra laborade Asesores
de Imagen, como la posibilidad de realizar los pedidos por internet.
Queremos entonces presentarte una manual básico donde podrás encontrar todos los pasos que
debes seguir para generar el pedido, además de plantear posibles situaciones que se te puedan
presentar durante el proceso.
Para nuestra empresa es un orgullo contar con tu disposición como usuaria de la herramienta, eresuna
de nuestras Asesoras que participarán de esta prueba piloto y por esto estamos dispuestos a recibir
sugerencias, inquietudes y observaciones sobre los servicios que te presta el sitio.

INGRESAR PEDIDOS
1. Debes ingresar a la página de internet de nuestra compañía www.marketingpersonal.com

2. Para realizar tu pedido por la página de internet debes hacer clic en el botón CREA TU PEDIDO,el cual
aparece home de la página.

3. Una vez hagas clic en este botón te saldrán unos campos que deberás diligenciar teniendo en cuenta lo
siguiente:



Nombre del usuario: es tu número de cédula
Contraseña: MP (en mayúscula) + los 4 últimos dígitos de tu cédula

Cuando ingreses por primera vez a la herramienta el sis tema te arrojará un mensaje el cual te informa que
debescambiar tu contraseña inmediatamente, por una que recuerdes y sea de dominio personal, esto con el
fin de cuidar tu información personal y el ingreso de tus pedidos.
Para hacerlo puedes seguir los pasos que el mismo texto te indica teniendo en cuenta que la nueva
contraseña debe contener caracteres en mayúscula y números.

4. Inmediatamente saldrá un resumen de tus datos personales y estados decuenta; el sistema puede
tardar unos segundos en arrojar tus datos, hasta que estos no carguen por completo no podrás
continuar.

Nota: si por algun motivo encuentras en este resumen de tu estado de cuenta y datos personales
alguna informacion que no es válida puedes comunicarte inmediatamente con la línea de Servicio
Al Cliente quienes te ayudarán actualizando estos datos.
Como valoragregado, tendrás la opción de editar tu perfil, modificando la imagen de tu preferencia.

5. Una vez tus datos estén en el sistema, en la parte inferior encontrarás el formulario el cual podrás usar
para ingresar tu pedido. El formulario tiene campos que debes tener claros para saber diligenciarlos,
aquí te explicaremos cada uno de ellos:



Código: en este campo debes ingresar el código queidentifica el producto con talla y color que está
explícito en cada una de las referencias del catálogo, es importante que tengas en cuenta que el sistema
solo te dejará ingresar códigos de productos de la campaña en vigencia dentro de tu área, de lo
contrario el sistema te arrojará un mensaje donde te informan que este código no esta disponible para
la campaña.

Nota: una vez ingreses elprimer código dentro del formulario, debes pasar al siguiente campo con el
mouse o con el teclado por medio de la tecla TAB, y así sucesivamente si deseas seguir ingresando
códigos.

Podrás ingresar el código 0001 (referencia agotada) y el código 0002 (renunciar al paquete sorpresa) para
que sean enviados junto con tu pedido.
6. El sistema también te puede arrojar un mensaje de error sidigitas un código errado, por ello debes
asegurarte de digitarlo correctamente, tal como está en el catálogo.



Descripción: este campo lo ejecuta directamente el sistema una vez ingreses de forma correcta el
código, es importante tener mucha atención en la descripción que se genere porque es la guía para
saber si el código que ingresaste es el correcto al producto que deseas, tal cual como...