Ensayos

Universidad Tecnológica de Tijuana

Ingeniería en Desarrollo e Innovación Empresarial

Negociación

Fases y modelos de toma de decisiones

Gabriela Benítez Gálvez

Lic. Melissa Ibarra Madrid

10°A

Tijuana B.C a 6 de diciembre de 2012

Índice

Introducción 1

Fases de toma dedecisiones
* Reconocimiento problema 2
* Interpretación del problema y atención al problema 3
* Cursos de acción y consecuencias 4
Modelos de toma de decisiones
* Racional5
* Racionalidad limitada 6
* Racionalidad política 7
Conclusión 8

Introducción
Esteensayo contiene temas a cerca de la toma de decisiones, las cuales hacemos día con día comenzando con una simple cuestión como que ropa usaremos o que camino tomaremos para poder llegar a nuestro destino.
También se explican las fases de la toma de decisiones, como esta compuesto dicha fase, planear algo ante un problema y darle solución.
En este caso se trata de tomar decisiones dentro de unaorganización, que de igual manera se puede aplicar en la vida cotidiana, sin embargo los autores no muestran diferencia alguna cuando se trata de explicar las fases de la toma de decisiones y sus funciones.
A continuación dentro de este ensayo se explicara el modelo de toma de decisiones y sus fases.

1

Fases de la toma de decisiones
Primeramente la toma de decisiones nos indica que unproblema o una situación como tal tienen un valor profundo para nosotros, tanto para ponernos a pensar que camino elegir para dar alguna solución o dar alternativas para resolver dichos actos.
En la toma de decisiones, el considerar un problema o una situación y poder llegar a una solución concreta, significa que se hemos analizado perfectamente las alternativas que propusimos hasta alcanzar larespuesta correcta que nos dará la solución.
Reconocimiento del problema
Esta es la primera fase de la toma de decisiones, aquí se presenta el problema como tal que pretendemos darle solución tomando en cuenta el estado actual de la situación con respecto al estado deseado.
Dentro de esta fase, una vez que identificamos el problema, realizamos un diagnóstico, ¿Por qué? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿A qué se debe?Son las preguntas que más nos hacemos al realizar diagnóstico. Luego de esto, podemos tomar las medidas correctivas.

2
Interpretación del problema y atención al problema
Una vez diagnosticado el problema, se debe de analizarse con la mayor objetividad posible.
Se toma en cuenta los antecedentes con que disponga la empresa en este caso, para saber si ya habían tenido el mismo problema o algosimilar que este ocurriendo aún.
También en esta fase se percata de que si el problema ocurrió en la actualidad o si es una situación de antes.
Por otra parte, con referencia a la organización, el directivo debe prever el impacto que el problema genera en la empresa y obtener información de una manera pertinente.
Es recomendable a demás, que escuche todas las opiniones que se presenten demanera cuidadosa de personas que ya tienen experiencia y que tienen relación con el problema.
Este análisis del problema de manera sistemática permite ir descartando interrogantes y situarlo en una dimensión real.

3

Cursos de acción y consecuencias
La solución de los problemas puede lograrse por varias alternativas y no se trata de selecciones una o más opciones, se pueden realizar hipótesis...