Entender El Comportamiento
Cómo entender el comportamiento individual
1. Define el término Comportamiento y Comportamiento Organizacional
-El comportamiento es una manera de actuar de las personas.
-Elcomportamiento organizacional es un estudio de las acciones de las personas en el trabajo.
2. Menciona las tres áreas importantes en que se centra o enfoca el Comportamiento Organizacional.
-Las tresáreas son:
1. Individual: incluye cuestiones como actitudes, la personalidad, la percepción, el aprendizaje y la motivación.
2. Grupal: incluye normas, roles, crecimiento del equipo, liderazgoy conflicto.
3. Organizacionales: incluyen estructura, cultura, políticas y prácticas de recursos humanos.
3. Défine el término actitudes y explica los tres elementos que componen la actitud.- Actitudes son declaraciones evaluativas.
1. Componente Cognitivo- Parte de la actitud que es arreglado sobre su creencias, opiniones, conocimientos o información sostenido por unapersona.
2. Componente Afectivo- La parte emocional o sentimental de la actitud.
3. Componente Conductual- La parte de la actitud que se refiere a una intensión para comportarse de cierta manera haciaalguien o algo.
4. Describe participación en el trabajo y compromiso Organizacional.
-Participación en el trabajo: es el grado en que un empleado se identifica con su trabajo, participaactivamente en él y considera que su desempeño laboral es importante
-Compromiso Organizacional: es el grado en que un empleado se identifica con una organización en particular a fin de mantener supertenencia a esa organización.
5. Describe emociones e inteligencia emocional.
-Emociones son sentimientos intensos que están dirigidos a alguien o a algo.
- Inteligencia Emocional es la capacidadde notar y manejar las manifestaciones y la información emocional.
6. Describe el término percepción y los tres factores que influyen en la percepción.
-La percepción es un proceso mediante el...
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