Entorno Cultural

Páginas: 29 (7112 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2012
La Importancia del Entorno Cultural en el Marketing Internacional


INDICE GENERAL


INTRODUCCION

I. Antecedentes pag. 3

II. Planteamiento del Problema pag. 3

III. Objetivos pag. 4

IV. Justificación pag. 5

V. Entorno Cultural pag. 6

V.1 Fuentes del conocimiento cultural …………………………. pag. 7
V.2 Importancia e influencia del entornocultural………………. pag. 8

VI. Factores y Elementos del Entorno Cultural pag. 9
1. Idioma………………………………………………………… pag. 9
2. Idioma No Verbal…………………………………………….. pag. 11
3. Religión………………………………………………………. pag. 11
4. Valores y Actitudes…………………………………………… pag. 13
5. Comportamiento y Costumbres………………………………. pag. 13
6. Elementos Materiales………………………………………… pag. 15
7.Estética……………………………………………………….. pag. 16
8. Educación…………………………………………………….. pag. 17
9. Instituciones Sociales………………………………………… pag. 17

VII. Medición del Entorno Cultural pag. 18

VIII. Haciendo que la Cultura funcione para el Marketing pag. 22

IX. Conclusiones pag. 26

XII. Referencias Bibliograficas. pag. 29


La Importancia del Entorno Cultural en el Marketing Internacional



Introducción:

El estudiode medio ambiente que nos rodea es importante para cualquier disciplina, ya que es el entorno la fuente de información primaria, que da las informaciones sin procesar con las características reales, para encontrar una causa o entender una consecuencia.

En el marketing intencional el estudio, análisis y entendimiento del entorno es de suma importancia, ya que la introducción de un bien oservicio en un país extranjero es un proceso invasivo.

En ese contexto y estructura el entorno cultural, cobra una importancia capital, ya que la cultura identifica e influye en todas las demás variables que deben tomarse en cuenta para un estudio de marketing internacional.

Al respecto, la presente investigación sobre el Entorno Cultural en el Marketing Internacional, se organiza en tres (3)partes principales que nos ayudan ha entender todos los aspectos que se deben tomar en cuenta para que el proceso de marketing sea exitoso.

El estudio inicia presentado los antecedentes, objetivos y marco teórico en general, donde se explica en forma conceptual la interrelación del marketing y el entorno.

La segunda parte, corresponde al desarrollo del Entorno Cultural en particular donde sedetallan los elementos, forma de medición e importancia.

Finalmente se presentan las conclusiones principales, que resumen los aspectos medulares, que constituyen la condición necesaria y suficiente en todo trabajo de marketing internacional y el entorno cultural.
I. Antecedentes:

El concepto de Marketing Internacional, abarca un proceso de estudiar, gestionar y administrar las actividades yplanes de que buscan llegar a un conjunto de clientes del mercado internacional.

En ese sentido, para llevar a cabo el proceso de marketing es necesario estudiar el “espacio” alrededor, que conforma el entorno.

El entorno se refiere a todas las fuerzas y factores fuera del control de la empresa que afectan a la gestión comercial y por lo tanto a la capacidad de construir y mantener con éxitolas relaciones con los clientes objetivos.

El entorno en general se divide en microentorno y macroentorno.

El micro se refiere a las fuerzas que están cercanas a la empresa y afectar su capacidad para servir a sus clientes. Incluye la propia empresa, sus proveedores, intermediarios de comercialización, los mercados de clientes, competidores y público en general.

El macroentorno, serefiere a todas las fuerzas que forman parte de la sociedad en general y afectan al micro. Incluye conceptos como la demografía, la economía, las fuerzas de la naturaleza, la tecnología, la política y la cultura.

Dentro del macroentorno, la cultura juega un papel primordial para el diseño de la estrategia del Marketing Internacional, ya que los individuos,...
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