Entorno

2.6.2 Análisis del entorno interno (recursos, competencias, y capacidad estratégica)

Cada vez resulta más necesario que las personas que analizan el entorno interno de su empresa tengan unamentalidad global, este análisis requiere que los evaluadores estudien el portafolio de recursos de la misma. Esta perspectiva sugiere que cada empresa posee cuando menos algunos recursos y capacidades queotras no poseen o por lo menos en esa misma combinación.
Un resultado básico que buscan las personas que toman decisiones cuando analizan el entorno interno es comprender cómo apalancar el paquete derecursos y capacidades únicos. Los recursos, capacidades y competencias centrales sientan las bases de la ventaja competitiva.

RECURSOS
Los recursos son de espectro amplio y abarcan un abanico defenómenos individuales, sociales y organizacionales. Por si solos no producen una ventaja competitiva (por lo general), podría considerarse una ventaja competitiva la agrupación única de variosrecursos. Los recursos tangibles son activos que se pueden ver y cuantificar (capacidad de endeudamiento, planta, capacidad, instalada, etc). Los recursos intangibles incluyen activos que suelen tenerprofundas raíces en la historia de la empresa y que se han ido acumulando con el transcurso del tiempo (conocimiento, marca, innovación, ideas, etc.)
* Recursos financieros: capacidad deendeudamiento de la empresa, capacidad de la empresa para generar fondos internos.
* Recursos organizacionales: Estructura formal de las líneas de subordinación en la empresa y sus sistemas formales para laplaneación- el control y -la coordinación, ubicación y sofisticación de la planta y el equipo de la empresa, acceso a materias primas.
* Recursos tecnológicos: Acervo de tecnología, como patentes,marcas registradas, derechos de autor y secretos comerciales.
* Recursos humanos: Conocimiento, confianza, capacidades gerenciales, rutinas dela organización.
* Recursos de innovación:...