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RESUMEN DEL COMERCIO ELECTRONICO

POR

DORIS LOPEZ
JULIETH JARAMILLO
EDISON TABORDA
CRISTIAN RESTREPO
EDISON MONCANDA
RAMON ANTONIO ECHAVARRIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
Estrella – Antioquia
2012

RESUMEN DEL COMERCIO ELECTRONICO

SU ORIGEN…
“El comercio, actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras. Pero su significado y su fin ensiempre el mismo”.
* principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por las grandes tiendas de mayoreo. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender.
* A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada ventadirecta. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo.
* A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información, sin ningún tipo de estándar, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.
* Afines de los años 1970 el Ministerio de Defensa de Estados Unidos inicio un programa de investigación destinado a desarrollar técnicas y tecnologías que permitiesen intercambiar de manera transparente paquetes de información.
“El desarrollo de estas tecnologías y de las telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificándose cada vez mas ycreando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico.”

QUE ES?
* Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.
* La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentrodel proceso comercial.
* Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios.
VENTAJAS
PARA LOS CLIENTES
* Permite el acceso a más información, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante el Web están más impulsadas por los clientes que aquellasproporcionadas por los medios tradicionales
* Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web para acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos.

PARA LA EMPRESA
* Mejoras en la distribución. La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro,servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero. Por poner un ejemplo, los productos digitales (software) pueden entregarse de inmediato, dando fin de manera progresiva al intermediarismo. También compradores y vendedores se contactan entre sí de manera directa, eliminando asírestricciones que se presentan en tales interacciones.

CATEGORIA
El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías:
* La categoría compañía – compañía: se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes
* La categoría compañía – cliente: se puede comparar con la venta aldetalle de manera electrónica. Esta categoría ha tenido gran aceptación
* La categoría compañía – administración: se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno.
* La categoría cliente – administración: aún no ha nacido, sin embargo después del nacimiento de las categorías compañía - cliente y compañía - administración, el...