entrevista a agentes de venta



Unidad de aprendizaje: Introducción a la venta

Integrantes:
Acuña Hernández Aranxa
Elizarrarás Peña Jessica
Lazcano Mendoza Juan Manuel
Mendoza López Luisa María
Saldaña Pérez Ma. Fernanda
Ruíz López Alejandro

Grupo: 2RM4

Profesora: Martínez Godínez María Elena

Fecha: 27 de Agosto del 2014


ÍNDICE.

INTRODUCCIÓN.

ENTREVISTA AL GERENTE DE VENTAS (EMPRESA DESERVICIO).


ENTREVISTA AL GERENTE DE VENTAS (EMPRESA DE CONSUMO FINAL).


ENTREVISTA AL GERENTE DE VENTAS (EMPRESA INDUSTRIAL).


CONCLUSIÓN


REFERENCIAS

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INTRODUCCIÓN.
Este trabajo se enfocara en la unidad 2 de la materia introducción a la venta , ya que es el perfil de un gerente .Las entrevistas fueronrealizadas a 3 distintos gerentes ,los cuales cada uno de ellos representa a una empresa, ya sea industrial , de consumo final y por último de servicio .
Nuestro objetivo principal es plantear de una manera clara y sencilla, el perfil de cada uno de los gerentes de venta, y así mismo ver las diferencias que presentan.
De manera general un gerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizary controlar un cuerpo o departamento de ventas.
Dentro de sus principales funciones, tenemos las siguientes:
Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Establecer metas y objetivos, reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores ytambién monitorear el departamento. Tomando lo que debe hacer un buen gerente de ventas realizamos las series de preguntas que se aplicaron.
Todo como fin de conocer las habilidades, competencias Y funciones que se debe de tener para lograr el objetivo de un gerente de ventas.












Entrevista gerente de ventas de empresa de servicios. “IUSACELL “.
Entrevistadora: ¡Buenastardes! Estamos aquí con el licenciado… me podría decir su nombre
Entrevistado: CHRISTIAN MENDOZA
Entrevistadora: El cual es gerente de ventas de la empresa Iusacell que es una empresa de servicios
E: ¿Qué funciones tiene como Gerente de Ventas?
C: claro , es principalmente supervisar ,capacitar al personal , gestionar las finanzas y administrar la parte de ventas
E: ¿Qué perfil senecesita para llegar a un puesto de Director o Gerente?
C: tener principalmente una carrera y experiencia en el ámbito de las ventas
E: ¿Cuanta experiencia tiene en el ámbito de las ventas y negocios?
C:actualmente yo llevo 8 años , y tres en el puesto de gerente
E: ¿Considera importante los idiomas en el ámbito de las ventas? ¿Y por qué?
C:hoy por hoy son una parte básica , debido a que lamayoría de los clientes o empresas son internacionales .Y el enfoque de los idiomas nos lleva a un crecimiento interno como en la parte del crecimiento del país
E: ¿Con que otros departamentos se encuentran relacionado directamente el departamento de ventas?
C: administración, finanzas, mercadotecnia ,quien es el que nos hace todo el estudio para llegar , atacar directamente las necesidades denuestros clientes .
E: ¿Qué características considera fundamentales para lograr una venta exitosa?
C: demostrar principalmente que somos su única y primera opción , que somos la mejor , tener bien definidos los objetivos de la empresa
E: Por último, ¿Podría darnos algún consejo acerca de cómo mantener un exitoso plan de ventas?
C:claro , primero el estudio de la empresa ,saber lasnecesidades y poder atacar directamente esa necesidad , cubriéndola con nuestro mejor producto ,tener a mis mejores vendedores de por medio , y bueno en el caso , hablando de Iusacell , pues si es una empresa que necesitar tener contacto a nivel internación , seria bajar las tarifas y así cumplir la necesidad .
E: Agradecemos su colaboración para la realización de esta entrevista, ¡Muchas gracias!...