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En el año 2011 contraté el servicio de telefonía con la compañía Telcel, el pago fue regular mes tras mes; a los 18 meses de haber concluido mi contrato lo renové, esta vez en un plan con masminutos, megabites y mensajes; por ende más dinero,
Durante los meses de Octubre y Noviembre de 2012 se recibieron llamadas recurrentes por parte de Telcel a mi numero personal 552 918 6299, la finalidadde estas llamadas era el invitarme a contratar una línea adicional a la que ya tengo con el argumento de “ser un cliente cumplido”, esta línea incluiría un teléfono 3G completamente gratis alcontratar el servicio y no se pediría fianza o garantía alguna.
En el mes de Noviembre del 2012, en el Centro de Atención Telcel ubicado en Torres Lindavista, solicité hacer valida la oferta que mepropusieron. El día 9 de Noviembre de 2012, contraté la línea adicional, el contrato fue por el plan Más por Menos 1 de Telcel, el cual incluye 60 minutos a cualquier número, 5 mensajes de texto y 5 númerosgratis, los cuales se deben de registrar o dar de alta con Telecel, todo lo anterior por la cantidad de $200 (Doscientos) pesos mensuales, sin embargo en dado caso de que agotar ese mínimo de consumoque ofrece el plan contratado, tenía además un límite de hasta $5000 (Cinco mil) pesos, el número que solicité fue el 551 826 3784, el cual había sido mío desde hace varios años
Así siguió sincontratiempos el contrato, sin embargo en los meses de Abril y Mayo de 2013 tuve problemas económicos que me impidieron pagar a tiempo la mensualidad, derivado de lo anterior, la línea adicional fue dada debaja, para el mes de Junio de 2013, se liquidó en su totalidad la deuda adquirida hasta ese momento ($400 cuatrocientos pesos) y la línea fue puesta en operación de nuevo. Los problemas económicosque arriba se mencionan continuaron un par de meses más por lo que de nueva cuenta me vi imposibilitada de poder pagar la mensualidad de la línea, sin embargo esta vez la línea no fue dada de baja y...