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Cristina Gómez _ Competencias Directivas Curso:2010-201_CETT

En los años 70 se da un interés por el estudio de los grupos de trabajo motivado por el “Movimiento de Calidad de Vida Laboral”. Para empezar, el término grupo se diferencia entre grupos sociales y grupos de trabajo. El primero se caracteriza por su ejecución de tareas preferentemente cognitivas. Las personas clasifican a las otraspersonas en grupos según sus similitudes y diferencias, desarrollando de esta manera las identidades sociales. Están orientadas a las relaciones interpersonales, emocionales o de bienestar personal. En cambio, los grupos de trabajo, siendo pequeños grupos interactivos, son grupos funcionales, productivos y orientados al trabajo. Según sus características internas, se puede establecer la siguienteclasificación. Si pensamos en el nivel de formalidad, podemos diferenciar entre formales(constituidos por la propia organización, que los crea con el objetivo de que lleven a cabo la misión de la empresa.) e informales(constituidos por los mismos miembros de la empresa). Según la permanencia temporal, se puede clasificar entre grupos permanentes (directivos, mandos intermedios, especialistas ytrabajadores) o grupos temporales (para situaciones transitorias pero que no precisan del establecimiento de un nuevo departamento, como son los comités temporales 1, los grupos para el estudio de proyectos y los grupos de negociación). Si se clasifica según el tipo de tarea, se diferencia entre la interactividad de la tarea y la repetitividad. En la interactividad de la tarea, se refiere al grado enque la tarea grupal requiere que las subtareas de cada miembro sean interdependientes, y también la interacción que se da entre los miembros. Respecto a a la repetitividad de la tarea, nos referimos al grado de permanencia. La combinación de ambas características permite distinguir entre cuatro categorías de grupos de trabajo: (1)equipo de trabajo (nombrado a aquellos donde los miembrosinteractuan más porqué hay más repetitividad de la tarea), (2)grupos de trabajo (donde hay interacción pero el procesa culmina), (3)grupos de staff (donde no hay interrelación entre los miembros, pero el proceso sí es cíclico) y (4)unidad de trabajo (donde no hay interrelación entre los miembros y el proceso no se repite). Otra diferenciación puede ser por grupos existentes o grupos actuantes, donde losprimeros representan una unidad pero no se interrelacionan entre ellos a la hora de llevar a cabo la tarea, y los segundos que llevan a cabo actividades interdependientes. Otro tipo de grupo se puede clasificar por el grado de autonomía grupal. Estos pueden ser grupos dirigidos desde el exterior, grupos autodirigidos o grupos autodiseñados. El primer grupo se caracteriza por ser responsable deejecutar tansolo la tarea asignada, el segundo por ser responsable de guiar los procesos de ejecución y por último, los grupos autodiseñados que son los responsables de su propio diseño, y son también encargados de dirigir y ejecutar las tareas. Un aspecto que permite otra clasificación diferente se basa en la integración del grupo en el ambiente y la diferenciación interna. En este caso, se divide encuatro tipos: grupos de implicación/consulta, grupos de producción/servicios, grupos de proyecto/desarrollo, y grupos de acción/negociación. Con todo esto, hay que señalar que los diferentes grupos en los que los trabajadores se integran forman un papel esencial dentro de la empresa. Y su naturaleza depende de las posibilidades de estos dentro de la misma. Esta formación de grupos es necesariatanto por la empresa, como por los mismos trabajadores. Para la empresa es favorable en el sentido que favorece a la distribución del trabajo en general, agiliza la comunicación y permite otorgar las diferentes responsabilidades según el grupo de que se trate, siempre con el fin básico de conseguir los objetivos marcados por la organización. Pasando a analizar los elementos estructurales de los...
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