Erp De Cisco

Caso III
Cisco Systems, Inc.: Aplicación de ERP

Peter Solvik, CIO de Cisco Systems, considerado el último elemento de línea de su ejecución del presupuesto de ERP. Cisco tenía un historial de recompensar los resultados de bonificaciones en efectivo, pero el importe destinado a recompensar el equipo de ERP, más de 200.000 dólares, fue sin precedentes. Para estar seguros, que había entregadouna gran cantidad en un plazo que nadie hubiera creído posible. No había sido fácil. Los miembros del equipo, incluido Solvik, habían tomado un riesgo en unirse al proyecto. Premios deberían ser generosos. El tamaño del fondo de los bonos, sin embargo, hizo a Solvik pensar: lo que había hecho bien, pero ¿Que tan bien? ¿Que había hecho bien? ¿Qué había hecho mal? Si le dieran otro proyecto de estamagnitud y riesgo, ¿Sería capaz de hacerlo de nuevo?

Historia de Cisco

Cisco Systems, Inc., fue fundada por dos científicos de la computación de Stanford en 1984 y se cotiza en bolsa en 1990. El producto principal de la compañía es el "router", la combinación de hardware y software que actúa como un agente de tránsito en el complejo TCP / IP que conforman la Internet (así como de las empresas"Intranet"). Con el auge de las tecnologías de Internet, el auge de la demanda de los productos de Cisco y la empresa pronto comenzó a dominar sus mercados. En 1997, su primer año en la lista Fortune 500, Cisco clasifica entre las cinco principales empresas a cambio de los ingresos y la rentabilidad de los activos. (Véase Anexo 1 Finanzas y otras estadísticas de Cisco). Sólo otras dos empresas,Intel y Microsoft, han ido emparejado en esta hazaña. Quizás aún más impresionante, el 17 de julio de 1998, justo 14 años después de haber sido fundada, la capitalización de mercado de Cisco había sup
erado la marca de $100 billones de dólares (15 veces las ventas de 1997.). Algunos expertos de la industria predicen que Cisco será la tercera empresa dominante - uniéndose a Microsoft e Intel - paradar forma a la revolución digital.

Don Valentín, socio de Sequoia Capital y vicepresidente de la junta directiva de Cisco, fue el primero en invertir en Cisco, tomó una oportunidad en la joven empresa, cuando otros capitalistas fueron más cautelosos. Una manera de Valentín de proteger su inversión inicial de $2,5 millones, al reservar el derecho de presentar en la gestión profesional cuando seconsidero oportuno.

En 1988, Valentine contrató a John Morgridge como CEO. Morgridge, un ejecutivo con experiencia en la industria informática, inmediatamente comenzó a construir un equipo directivo profesional. Este equipo pronto se enfrento con los fundadores y, después de la oferta pública inicial de Cisco en 1990, ambos fundadores vendieron todas sus acciones y dejaron la compañía. Estasalida dejo a Morgridge libre para continuar sus planes de instalar una extrema estructura de disciplina de gestión.

Morgridge cree que muchas empresas de Silicon Valle se descentralizaron demasiado rápido y no aprecian la capacidad demostrada de la organización funcional de crecer sin sacrificar el control. En consecuencia, Morgridge ha mantenido una organización funcional centralizada, quesigue vigente hoy en día. Mientras que la comercialización de productos y de R&D están ahora descentralizadas en tres líneas de negocio (Empresa, pequeñas y medianas empresas, y proveedoras de servicio), la fabricación, atención al cliente, finanzas, recursos humanos, IT y las organizaciones de ventas siguen siendo centralizadas.

Historia en Cisco

Pete Solvik se unió a Cisco en enero de 1993como nuevo CIO de la compañía. En ese momento, Cisco era una empresa de $500 millones de dólares con un funcionamiento basado en un paquete de software UNIX para apoyar su procesamiento de transacciones básicas. Las áreas funcionales apoyadas por el paquete incluyen las finanzas, fabricación y los sistemas de entrada de pedidos. Cisco fue de lejos el mayor cliente de proveedor de software que...