Errores de la comunicacion
En la comunicación mal efectuada, pueden verse afectado diversos elementos que la conforman, ya sea que el mensaje fue mal interpretado, que el emisor no se expresó bieno que el receptor no le dio un buen uso al mensaje.
Una de las características fundamentales que destaca a los líderes de las organizaciones es su capacidad para comunicar ideas y establecer vínculosde fortaleza y compromiso con sus empleados. Si a través de la misma no se llega a resultados satisfactorios, el futuro de la empresa y de nuestra carrera puede verse comprometido.
En este espacioabordaremos 10 ejemplos de errores en la comunicación que podemos evitar si lo que buscamos es mejorar como profesionales:
Emisor:
1) Decir cosas sin pensarlas mucho y de manera desorganizada. Cuandohacemos esto podemos no establecer una idea coherente del tema e incluso vernos en ridículo.
2) Gritar al hablar o quedarse callado. Muchas veces hacemos esto por impulso, pero debemos ser capaces deen el punto medio en el cual puedes ser capaz de decir tus ideas sin tratar de imponerlas.
3) Falta de seguridad, como jugar con el cabello, las manos o la ropa. Esto no les da confianza a los demásy nos creerán inferiores.
4) Expresarse sin tener en cuenta si lo entienden o no. Los receptores pueden no captar el mensaje o nuestro mensaje no pudo haber sido lo suficientemente claro, es poreso que tenemos que verificar que todo el mundo haya entendido haciendo preguntas.
Receptor:
5) No prestar atención cuando se le habla o ignorar intencionalmente al emisor. Es una muy mal falta deeducación que dice mucho de nosotros cuando nos preguntan y nosotros no sabemos qué contestar.
6) Darle un mal uso con la información que se le fue otorgada. Si esto ocurriera entonces nuestro trabajocomo emisor seria en vano y el mensaje otorgado sería una total pérdida de tiempo.
7) Minimizar el problema. Al minimizar nuestro problema desarrollamos argumentos erróneos y creamos uno más grande...
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