Es un 99.9% de buena calida suficiente?

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CHARLA DE CALIDAD AGOSTO 2010

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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010

TEMAS
1. 2. 3. 4. 5. ES UN 99.9% DE CALIDAD SUFICIENTE? META DE CALIDAD EN LA EMPRESA. SITUACION ACTUAL. COMO NOS AFECTA LAMALA CALIDAD? QUE PODEMOS HACER POR MEJORAR.
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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010

“ES UN 99.9% DE CALIDAD SUFICIENTE?”
QUE PIENSA USTED?
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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010

QUE SIGNIFICA?UN

99.9% DE BUENA CALIDAD SIGNIFICA QUE DE CADA 1000 PIEZAS QUE REVISEMOS SOLAMENTE 1 SALDRA MALA ES SUFICIENTE ? …..

SI ES SUFICIENTE, ENTONCES VEAMOS UNOS EJEMPLOS…
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CHARLA DE CALIDAD -AGOSTO 2010
SI UN 99.9% DE CALIDAD ES SUFICIENTE ESTO PASARIA:

ALGUNOS EJEMPLOS:
1. 600,000 litros de leche saldrían malos cada año. 2. 22,000 depósitos serian colocados a la cuenta equivocadacada hora. 3. 78,840 llamadas serian conectadas al numero equivocado cada hora. 4. 2,500,000 de libros serian enviados con la cubierta equivocada cada año.
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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010
SI UN99.9% DE CALIDAD ES SUFICIENTE ESTO PASARIA:

CONTINUACION DE EJEMPLOS:
5. 132 millones de gaseosas saldrán defectuosas cada año. 6. 53 millones de cartas serian enviadas al lugar equivocado cadaaño. 7. 115,000 pares de zapatos serian enviados con la pareja incorrecta. 8. 20,000 operaciones serán hechas de forma incorrecta en un año en los EE.UU.
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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010
SI UN99.9% DE CALIDAD ES SUFICIENTE ESTO PASARIA:

CONTINUACION DE EJEMPLOS:
9. 130,000 niños serian entregados a los padres equivocados cada año en el mundo. 10. 1,300,000 teléfonos celulares saldríandefectuosos por año. 11. 300,000 buses sufrirían accidentes en un año en los EE.UU.

Estariamos contentos si nos tocarara a nosotros ser “victimas” de un 99.9% de calidad.
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CHARLA DE CALIDAD -AGOSTO 2010

META DE CALIDAD PORCENTAJE DE DEFECTO =

1.5%

SIGNIFICA QUE DE CADA 100 PIEZAS QUE PRODUZCAMOS SOLAMENTE SALGAN 1.5 PIEZAS MALAS
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CHARLA DE CALIDAD - AGOSTO 2010 (EN...
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