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Páginas: 10 (2352 palabras) Publicado: 15 de julio de 2011
PUROSOL
Por: Víctor Tateishi Saito

Purosol S.A. es una empresa industrial y comercial que inició sus operaciones hace 5 años con la adquisición de una fábrica dedicada principalmente a la producción de ceras para pisos y artículos de limpieza para el hogar.

La producción y venta está concentrada fundamentalmente en tres rubros que son: ceras, desinfectantes y lejías cuyos volúmenes deventas, por cada producto, representan la tercera parte del total. Durante este corto tiempo las operaciones han sufrido cambios importantes, a la producción de ceras se le incorporó una marca líder en desinfección para su producción y comercialización; mientras que en el caso de las lejías, se inició con productos en botellas para luego ampliar las líneas con envases en cojines con equipos de altatecnología.

El sistema de ventas cuenta con una estructura de distribución que incluye todos los canales existentes en el mercado nacional, el número de clientes sobrepasa los 15,000 en iguales puntos de ventas; y para lograr la cobertura cuenta con un plantel de 40 vendedores distribuidos en zonas para Lima y por regiones para Provincias.

El objetivo de la empresa es ser líder en laproducción, comercialización y distribución de artículos de limpieza y desinfección, tanto en el mercado de Lima como en Provincias.

Las áreas que conforman la organización de la empresa son:

Gerencia de Comercialización Sr. Felipe Andrade
Gerencia de Finanzas Sr. Jaime Roca
Gerencia de Logística Sr. Luis Pacheco
Gerencia de Producción Ing. José Cruz
Gerencia de Administración Sr. EnriquePineda

Logística tiene como finalidad la de proveer de todo lo necesario a las áreas, y principalmente a Producción, de todos los elementos o materiales necesarios para la elaboración de los productos terminados que comercializa la empresa.

SITUACION PARTICULAR

Existe incomodidad en la empresa por los problemas de abastecimiento ocurridos internamente por la carencia de uno de las principalesmaterias primas como lo es el Solvente Nº 3.

Este solvente es un producto “A” bajo la clasificación de control de inventarios por consumo-valor, ya que alcanza los 180,000 Kg. de consumo mensual por un valor de US$ 96,000 en el mismo período.

Este insumo es empleado en la producción de la Serafina que representa un costo del 20% de las compras de la empresa.

En el mercado nacional hay unúnico proveedor que a su vez es monopólico, representando, la compras de PUROSOL, el 0.2% de sus ventas, teniendo como política los pagos al contado. Adicionalmente, fija cuotas de distribución y ventas, por lo que obliga a tener que recurrir a distribuidores a un precio mayor.

A pesar de que la ubicación de una de las plantas del proveedor es apenas de 10 Km., los tiempos de entrega son muyvariables, pudiendo fluctuar entre 1 y 7 días. El proveedor tiene otra planta en el norte del país.

Nuestra capacidad de almacenamiento es de 71,520 Kg., o sea alrededor de 12 días de stock.

A raíz de una crisis en el abastecimiento, se decidió por la importación de un lote de 400 TM, con un sobrecosto del 20% con relación a los del mercado local; fundamentalmente por los costos fijos deimportación y por el alquiler del tanque de almacenamiento.

Ya que el solvente es un derivado del petróleo, su precio se ve afectado por las variaciones del precio internacionalmente. Es por eso que cuando el petróleo tuvo un alza, colocar un pedido de importación hubiese significado un incremento del 40% con relación a los precios locales.

Un mes atrás, una contaminación de los tanques dealmacenamiento del proveedor originó un desabastecimiento del solvente a nivel nacional. Una reacción rápida de Logística permitió extender el stock por 4 días adicionales mientras se coordinaba con el proveedor para el suministro desde su planta del norte; sin embargo, no se pudo evitar la parada de producción por 2 días hasta la llegada del lote del norte y por 2 días más cuando Lima reanudó sus...
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