Escalas para Dx. Organizacionales

ESCALA DE SATISFACCION LABORAL
SL -SPC

Autora : Sonia Palma Lugar : Lima  Perú
Año : 1999 Forma de aplicación : Individual o colectiva
Edades de aplicación : Adultos de 18 a más Número de ítems : 36 ítems
Tiempo de aplicación : 20 minutos Ámbito de aplicación : Sujetos adultos.

Normas de Corrección:
El puntaje total resulta de sumar las puntaciones alcanzadas en lasrespuestas a cada ítem. Las puntuaciones utilizadas son: 5 Totalmente de acuerdo, 4 de acuerdo, 3 indeciso, 2 en desacuerdo, 1 total desacuerdo. Para los ítems negativos (2,7,8,15,16,17,19,23,26,31,33) se consideran las puntuaciones de forma inversa, el puntaje que se puede alcanzar oscila entre 36 y 180. Los puntajes altos significan satisfacción frente al trabajo y los puntajes bajos insatisfacciónfrente al trabajo, existe además la posibilidad de obtener puntajes por áreas.

CATEGORÍAS DIAGNOSTICAS DE LA ESCALA DE "SATISFACCIÓN LABORAL”
SEGÚN FACTORES

SATISFACCIÓN
LABORAL
FACTORES
P.T.

I
II
III
IV
V
VI
VII

Alta Satisfacción
23 - +
18 - +
23 - +
19 - +
29 - +
29 - +
29 - +
168 - +
Parcial Satisfacción
20 – 22
15 - 17
20 - 22
17 - 18
26 - 28
26 - 28
25 - 28149 - 167
Regular
15 – 19
9 - 14
15 - 19
12 - 16
19 - 25
20 - 25
19 - 24
112 - 148
Parcial Insatisfacción
11 – 14
7 - 8
11 - 14
10 - 11
14 - 18
14 - 19
14 - 18
93 - 111
Alta Insatisfacción
0 – 10
0 - 6
0 - 10
0 – 9
0 - 13
0 - 13
0 - 13
0 - 92
Finalidad:
Medir el nivel de satisfacción laboral en entidades u organizaciones de acuerdo a los factores: Condiciones físicasy materiales, beneficios laborales y/o remunerativos, políticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo personal, desempeño de tareas.
Componentes: La escala SL  SPC consta de 36 proposiciones asociadas a 7 factores distribuidos de la siguiente manera:
Factor I Condiciones Físicas y/o Materiales (5 ítems). Los elementos materiales o de infraestructura donde se desenvuelve la laborcotidiana de trabajo y se constituye como facilitador de la misma. Items son: 1, 13, 21, 28, 32
Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos (4 ítems). El grado de complacencia en relación con el incentivo económico regular o adicional como pago por la labor que se realiza.
Factor III: Políticas Administrativas (5 ítéms). El grado frente a los lineamientos o normas institucionales dirigidas aregular la relación laboral y asociada directamente con el trabajador. Items son: 8, 15, 17, 23, 33
Factor IV: Relaciones Sociales (4 íte). Grado de complacencia frente a la interrelación con otros miembros de la organización con quien se comparte las actividades laborales cotidianas. Items son: 3, 9, 16, 24
Factor V: Desarrollo Personal (6 ítems). Oportunidad que tiene el trabajador derealizar actividades significativas a su autorrealización. Los ítems correspondientes son: 4, 10, 18, 25, 29, 34
Factor VI: Desempeño de Tareas (6 ítems). La valoración con la que asocia el trabajador sus tareas cotidianas en la entidad en la labora. Los ítems correspondientes son: 5, 11, 19, 26, 30, 35
Factor VII: Relación con la Autoridad (6 ítems). La apreciación valorativa que realiza el trabajadorde su relación con el jefe directo y respecto a sus actividades cotidianas. Items son: 6, 12, 20, 27, 31, 36
Validez de la prueba: Se estimo la validez de constructo y la validez concurrente de la prueba; esta última se obtuvo correlacionando el puntaje total de la Escala SLSPC con las del cuestionario de satisfacción laboral de Minnesota en una sub muestra de 300 trabajadores. La validez es de0.05.
Confiabilidad de la prueba: El coeficiente Alfa de Cronbach ítem  puntaje total permitió estimar la confiabilidad, la confiabilidad obtenida es de 0.79.



ESCALA DE OPINIONES SL  SPC
Marque con un aspa las siguientes características que se ajusten a su persona.

Edad: _______ Género: M ( ) F ( )
Estado Civil: Soltero ( ) Casado ( ) Viudo ( ) Divorciado ( ) Conviviente ( )...