ESCUELA MODERNA
William Edwards Deming
(14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993) fue un estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor delconcepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Su obra principal es Out of the Crisis (1986).
W. Edwards Deming (1900 -1993)*
Estadístico norteamericano y pionero de la calidad. Fue el fundador de el movimiento moderno de la Calidad, y reconocido por los japoneses, como la influencia clave de su milagro económico de lapostguerra; más activo como consultor en administración de la calidad que como escritor y profesor.
Principales aportaciones:*
Crear constancia y propósito para una mejora continua de los productos yservicios
Adoptar la nueva filosofía de calidad creada en Japón
Dejar a un lado la dependencia de la inspección masiva: crear calidad en el producto desde un principio
Mejorara constante yperpetuamente cada proceso de planeación, producción y servicio
Instituir modernos métodos de entrenamiento en el trabajo, incluyendo a las gerencias
Motivar la educación y le automejora para todos
Remover lasbarreras para el orgullo del trabajador, incluyendo evaluaciones anuales y administración por objetivos.
Peter Ferdinand Drucker
(Viena, 19 de noviembre de 1909 – Claremont, 11 de noviembre de2005) fue un abogado y tratadista austriaco, quien es considerado el mayor filósofo de la administración en el siglo XX. Fue autor de más de 35 libros, y sus ideas fueron decisivas en la creación de laCorporación moderna. Drucker escribió múltiples obras reconocidas a nivel mundial sobre temas referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento, áreade la cual es reconocido como padre y mentor en conjunto con Fritz Machlup.
Peter Drucker (1909)*
Nacido en Viena en el año de 1909, considerado durante varias décadas como el líder de los "gurus"...
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