Esquema comunicacion
Carrera: Ingeniería De Ejecución En Administración De RR HH
Esquema del proceso de comunicación
Mensaje
Emisor
Canal
Códigos
Emisor
ReceptorDecodifica el mensaje
Codifica el mensaje
Receptor
Idea obtenida
Idea a comunicar
FEED-BACK
Barreras BarrerasRuidos
CONTEXTO
En este proceso debemos considerar que el principal responsable de la consecución de los objetivos de la correcta comunicación somos nosotros, el emprendedor, y tendremos encuenta:
* Lo que vale es lo que entiende el receptor. Aunque no toda la responsabilidad de la comunicación recae en nosotros, si que debemos ser los que seamos conscientes de la relación entrenosotros y los proveedores, los clientes, los trabajadores, etc.
* Como emprendedores debemos buscar constantemente potenciar el proceso de comunicación-interacción, lo que nos lleva a una permanenterevisión del cumplimiento de sus objetivos: transmisión, comprensión del contenido, feedback...
Aquí se refleja en qué situaciones concretas consideras importante controlar de forma correcta lacomunicación. |
¿Con quién te comunicas? | ¿en qué situación? |
Ejemplo: un cliente | Cuando estoy ofreciendo un producto nuevo que ofrezco. En esta situación debe asegurarme que en el proceso decomunicación-venta el cliente conoce perfectamente las ventajas de mi producto |
Nuestro trabajo nos somete a un proceso constante de comunicación, de intercambio de ideas. Los elementos más relevantesque intervienen en la comunicación son:
* EMISOR: persona que emite la información.
* RECEPTOR: persona que recibe la información.
* MENSAJE: contenido de la comunicación, de lainformación.
* CÓDIGO: lenguaje determinado; palabras, signos escritos, gestos....
* CANAL: vehículo que transporta el mensaje entre el emisor y el receptor.
* BARRERAS: actitudes personales,...
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