estadistica

DEFINICIÓN ESTADÍSTICALa Estadística es una ciencia formal que estudia la recolección, análisis e interpretaciónde datos de una muestra representativa, ya sea para ayudar en la toma de decisiones opara explicar condiciones regulares o irregulares de algún fenómeno o estudio aplicado,de ocurrencia en forma aleatoria o condicional. Sin embargo, la estadística es más queeso, es decir, es elvehículo que permite llevar a cabo el proceso relacionado con lainvestigación científica
. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN MOTIVACIÓN 1 En su aceptación más sencilla, motivar significa mover, conducir, impulsar a la acción. Tradicionalmente se ha considerado que la función del gerente es motivar al personal para que éste sea más productivo. Sin embargo, en la actualidad un adecuado estilo de dirección promuevelas condiciones necesarias para que el personal se motive y se autocontrole. Precisamente, la distinción básica entre un líder y un gerente común y corriente consiste en que al líder la gente lo sigue por “empujar” o “motivar” al personal para que trabaje. La cualidad esencial del líder es que establece las condiciones para que la gente se automotive, a diferencia del ejecutivo no líder, quienintenta constantemente motivar a su personal, ya que éste se ha acostumbrado a trabajar sólo mediante la relación estímulo-respuesta. Para que la gente siga a un líder, ésta deber percibir, sentir que él tiene las siguientes características:
• 3. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN 2  Capacidad. Lo que presupone conocimientos, experiencia y dominio del negocio, del área y de la tarea.  Seguridad. Laspersonas siguen a aquel que les infunde la certeza de que busca su bienestar y no el propio, además de que tiene una gran seguridad en lo que hace, de la manera que perciben que el líder tiene un interés y aprecio genuino por ellos y por la organización a la que dirige.  Planteamientos significativos. El líder entusiasma a su gente, porque a través de los objetivos logra que los empleados encuentrenla satisfacción y el significado de su existencia.  Pasión. El ingrediente esencial para inspirar confianza en los demás es la entrega, el empeño y la pasión del dirigente por el producto, por la calidad y el servicio, por la empresa y el trabajo. Es imposible que un gerente logre el compromiso y la entrega de su personal, si él mismo no está comprometido. En este contexto, las teorías demotivación representan una herramienta indispensable para el directivo. Por tanto, resulta conveniente conocer las teorías de motivación más importantes, ya que cualquier directivo que intente incrementar la productividad y la calidad de su
• 4. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN personal deberá comprender los factores que influyen en la motivación en el trabajo, con el fin de establecer aquellas condicionesnecesarias para que la gente se sienta bien. Los estudios más importantes acerca de la motivación son: el de La Jerarquía de Necesidades de Abraham Maslow, el de La Motivación de Higiene de Herzberg y el de Las necesidades secundarias de McLelland. 3 TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW Esta teoría postula que la motivación de las personas depende de la satisfacción de cinco tipos denecesidades: fisiológicas, de seguridad, de afecto, de estima y de autorrealización. Estas necesidades están debidamente jerarquizadas, debido a que en tanto la primera necesidad o básica no sea satisfecha, tiene el poder exclusivo de motivar la conducta, sin embargo al ser lograda, pierde su poder de motivación. De esta forma, un nivel más alto de necesidad se convertirá en un factor demotivación sólo cuando las necesidades que ocupan el nivel inmediato anterior hayan sido satisfechas. En este contexto, para lograr la motivación de los empleados será necesario que éstos cubran sus necesidades a través de su trabajo.
• 5. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN La jerarquía de necesidades incluye cuatro necesidades básicas y una de crecimiento que deberán satisfacerse en el siguiente orden: ...