Estadistica

Páginas: 2 (499 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2015

INTRODUCCIÓN


Este proyecto tiene como finalidad presentar un análisis descriptivo de una muestra de la base de datos de los clientes del Banco Nacional, mediante el cual se evidencien losaspectos más relevantes acerca de los servicios bancarios más utilizados por la población objeto de estudio.

Por lo anterior se hace necesaria la elaboración de un plan de trabajo realizado con eficiencia yeficacia teniendo en cuenta lo requerido por el Gerente, por tal motivo dicha información exige la exactitud de los análisis para la toma de decisiones y la verificación de los servicios utilizadospor los clientes.




HIPÓTESIS


La relación entre las variables a investigar permite medir los servicios ofrecidos y tomados por los diferentes clientes del Banco, teniendo en cuenta diferentesaspectos como su lugar de residencia y la composición de su portafolio bancario.




OBJETIVOS


Generales:

Dar a conocer las variables estudiadas a partir de la base de datos de la muestra de BancoNacional, clientes con cuenta corriente.

Analizar las grandes cantidades de datos para obtener así características comunes entre estos.

Definir con exactitud el análisis de datos cualitativos ycuantitativos.








Específicos:

1. Dar una respuesta concreta a la naturaleza de las variables, que aspira a la plena realización del análisis.

2. Reafirmar que la fuente misma del análisis estadísticoes la recolección de datos.

3. Preparar el formulario para obtener un detalle claro y organizado de las medidas.

4. Establecer criterios claros para el ejercicio del análisis con el fin decomprender los datos de estudio.



POBLACIÓN OBJETIVO


La población objetivo de investigación son los Clientes del Banco Nacional, con los cuales se realizará el análisis y aplicación del plan de trabajo auna muestra de 60 clientes del Banco Nacional, seleccionados de forma aleatoria en todas las sucursales de la entidad.


CIUDAD
NUMERO DE CLIENTES
1 - BOGOTA
16
2 - MEDELLIN
17
3 – CALI
14
4 -...
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